Sistema De Informacion

UNIVERSIDAD NACIONAL
“SAN LUIS GONZAGA DE ICA”
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

PROYECTO
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES Y LOS TRÁMITES EN EL AREA DE SECRETARÍA DE LA COMISARÍA DE LA TINGUIÑA

PRESENTADO POR LOS ESTUDIANTES:
ESPINOZA GUZMAN ROBERTO FELIPE
CUPE LEON HECTOR EUMAMG
DOCENTE:
Dr.Ing. RENÉ DE LA TORRECASTRO
ICA-PERU
2012

INTRODUCCION

Hoy en día se están produciendo cambios masivos en la sociedad, los avances tecnológicos que a diario se presentan durante el desarrollo de actividades, su manera de pensar, de actuar, de expresarse y de sentir. Ya sea desde utilizar un computador en casa, hasta en las más complejas organizaciones de prestigio, estos cambios están asociados a la conversióndel ser humano, de un ser pasivo a un ser totalmente independiente de sus acciones. Con la era de la robótica y la inteligencia artificial, las organizaciones buscan simplificar tareas y procesos, ser más efectivo y más veraces, concisos, confiar en lo que ven y en lo que oyen, ser más dinámicos y modernos; en fin orientarse al modernismo.
Durante los últimos años se han multiplicado los estudiostendentes a analizar la información como factor clave para la toma de decisiones en la organización
El sistema de información de una determinada organización constituye un medio para lograr sus objetivos en todos los niveles de conocimiento de las instituciones; siendo su finalidad primordial la de mantener resultados favorables de comunicación para apoyar el proceso de búsqueda de información.Esta investigación está orientada a desarrollar un sistema de información para la toma de decisiones y los tramites en el área de secretaría en la Comisaría del distrito de la Tinguiña-Ica, quien es el ente encargado de velar por la seguridad y cumplimiento del orden moral y legal de toda la población; con la finalidadde satisfacer los requerimientos del usuario, agilizar y simplificar elproceso de registro y actualización de los sucesos diarios acontecidos en el distrito, facilitando de esta manera la organización y generación de reportes y consultas, aquellas que puedan sustentar la toma de decisiones acertadas en cuanto a la incidencia de delitos y sucesos en el distrito de la Tinguiña.

INDICE
INTRODUCCION 2
I CAPÍTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 4
1.1 PLANTEAMIENTO DELPROBLEMA. 4
1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 5
1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA 5
1.4 IMPORTANCIA 6
II. CAPITULO II: MARCO TEORICO 7
2.1 Antecedentes: 7
2.1.1 Antecedentes Internacionales: 7
2.1.2 Antecedentes Nacionales: 9
2.1.3 Antecedentes Locales: 14
2.2 Bases Teóricas. 16
2.3 Marco conceptual. 21
III. CAPITULO III: HIPOTESIS Y VARIABLES 22
3.1 Hipótesis. 22
3.2Variables. 22
3.3 Operacionalidad de Variables: 23
IV. CAPITULO IV: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 24
4.1 Objetivo General 24
4.2 Objetivo Específico 24
4.3 Justificación de la Investigación 24
V. CAPITULO V: ESTRATEGIA METODOLÓGICA 25
5.1 TIPO, NIVEL Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 25
5.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 25
5.3 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 25
5.4INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 26
5.5 TECNICAS DE ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS 26
VI. CAPITULO VI: MATRIZ DE CONSISTENCIA 27
VII CAPITULO VII: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 29
VIII CAPITULO VIII: PRESUPUESTO. 30
Anexos 31
Bibliografía 36

I CAPÍTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Dentro de la estructura organizativa de laComisaría de la Tinguiña se encuentra la Oficina de Secretaría, la cual se encarga de manejar los registros por incidencias tales como: Accidentes de tránsito, delitos y faltas, violencia familiar, hurtos, robos y atracos; así como también la información de los acontecimientos y novedades ocurridas en el distrito. En dicha Oficina se realiza múltiples procesos ya sea desde recepcionar documentos...