Sistema de información
“Un conjunto de componentes interrelacionados con un límite claramente definido; que trabajan juntos para lograr una serie de objetivos en común”.
(Sistemas de Información Gerencial. Séptima Edición. James O´Brien, George Marakas)
Un sistema de información es una combinación organizada de bi ió i d d Personas, Procesos, Procesos TICS’s (Tecnologías de la Información ycomunicaciones), conformada por : hardware, software, gestores de bases de datos y redes de comunicaciones, q que reúne, transforma y disemina , información en una organización.
LOS S S OS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SO S O C Ó SON ALGO MÁS QUE COMPUTADORAS . . .
Para usar eficazmente los sistemas de información es i f ió necesario entender la O G ORGANIZACIÓN, C Ó , la ADMINISTRACIÓN y la TECNOLOGÍA DELA INFORMACIÓN Ó que determinan los sistemas. sistemas
PERSONAL (Perfil y competencias)
LA ADMINISTRACIÓN
Decisiones LP, A li ió LP Aplicación Decisiones LP, sobre bienes yInnovadora de la Apoyo a sus estrategias para sobre bienes y servicios a TI conseguir una ventaja competitiva servicios a g generar generar ESTRATEGICO ESTRATEGICO
p Decisiones por Poner en práctica p los programas ejemploacerca de y Apoyo a sus empleados y directivos Poner en práctica los planes de las líneas de en la toma de decisiones programas y directivos. producto planes de TACTICO directivos. TACTICO
CULTURA
ESTRUCTURA (Organigrama)
POLITICA (Gestión de intereses En conflicto)
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS (A crear o Modificar)
Apoyo a sus procesos y operaciones de negocio
Monitorearactividades diarias. OPERATIVO
Monitorear actividades diarias.
Registrar compras, inventarios pagos inventarios, a empleados
Sistemas de Información Gerencial
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CATEGORÍAS DE SOFTWARE
Realiza tareas de procesamiento de información para usuarios finales. Software Informático Administra y respalda las operaciones de sistemas y redes informáticas
SOFTWARE DE APLICACIÓN
Son programas quedesempeñan trabajos comunes de p g q p j procesamiento de información para usuarios finales. Se Software de incluyen: computador • Paquetes de productividad (procesamiento de palabras, hojas de cálculo, administración de información personal, gráficas) – Microsoft Office, Lotus Smartsuite, Corel WordPerfect Office, SunOffice de Sun. • Navegadores Web • Correo electrónico Software de Software de •Groupware (soporte a comunicación y colaboración entre Sistemas Aplicación grupos de trabajo y equipos) Dan soporte a aplicaciones específicas de usuarios finales en los negocios y en Programas de Programas de otras áreas. de administraciónSe incluyen: desarrollo de • N sistemas t bilid d Procesamiento Negocio: C i Contabilidad, P sistemas t i de transacciones, CRM, ERP, SCM. • Comercioelectrónico • Ed Educación, Sistemas KM ió Si t • Entretenimiento
Software de Aplicación
Software de Sistemas
Programas de aplicación de propósito general ó
Programas de aplicación de p propósito específico
Programas de administración de sistemas
Programas de desarrollo de sistemas
Programas de aplicación de propósito general
Programas de p aplicación de propósito específicoProgramas que ayudan a los usuarios en el desarrollo de programas y procedimientos d d de sistemas de información, y Software Informático preparan los programas del usuario p p p g para procesamiento computacional. El software de sistemas se compone de programas que manejan y respaldan un sistema informático y sus actividades de procesamiento de información. Software de Sirven como Software de“interfaz de software vital” entre Sistemas Aplicación el sistema informático y los programas de aplicación de los usuarios finales.
SOFTWARE DE SISTEMAS
CATEGORÍAS DE SOFTWARE
computador • Traductores de lenguajes • Sistemas operativos (Windows UNIX (Windows, UNIX, Linux, MacOsX) de programación • Programas de administración de • Editores y herramientas de redes programación • Sistemas de...
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