sistema de informaicon gerencial

Séptimo Semestre
2014 - II
EXAMEN PARCIAL II
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

20.11.2014 90 min.
Apellidos y Nombres Fecha Duración
Instrucciones: Lea, entienda y responda correctamente el siguiente cuestionario:
1. ANALISIS: (3 Puntos) Capacidad de Análisis. Mediante el siguiente organizador se expresa, en síntesis, el concepto sobre estrategia y poder. Por lo tanto, ¿Cuál es suconcepto de poder? Puede utilizar un organizador para explicar.


Mi respuesta es:




2. Obtenga la definición de Misión, Visión y un Objetivo Estratégico considerado como el más importante: (3 puntos)
Perspectiva Objetivos Medidas
Financiera Sobrevivir Flujo de caja
Tener éxito Crecimiento:
• De las ventas
• De los beneficios trimestrales
Prosperar Aumento de:
• Cuotadel mercado
• Rendimiento de fondos propios
Del cliente Productos nuevos % de ventas de:
• Productos nuevos
• Productos registrados
Suministro adecuado • Entrega a tiempo
• Cuota de compra de las cuentas claves.
• Cifras de ventas por clientes claves.
Asociación con los clientes • # de actividades de ingeniería en cooperación con los clientes.
Interna de laempresa Capacidad tecnológica • Geometría de fabricación frente a la competencia
Excelencia en la fabricación • Tiempos de los procesos
• Costos unitarios
• Rendimiento
Productividad del diseño • Eficiencia respecto al insumo
• Eficiencia en la ingeniería
Introducción de productos nuevos • Programa de introducción real frente al plan
De innovación y aprendizajeLiderazgo tecnológico • Plazo para desarrollar la siguiente generación.
Aprendizaje en la fabricación • Tiempo de proceso hasta la madurez
Producto central • % de productos que representan el 80% de las ventas.
Plazo de introducción en el mercado • Introducción de los productos nuevos frente a la competencia.


MISIÓN VISIÓN OBJETIVO ESTRATEGICO



3. Defina cadaelemento del Diagnostico FODA: (Utilice los subrayados dentro de la tabla). (2 Puntos)
MATRIZ FODA
FACTORES INTERNOS
(Controlables) FACTORES EXTERNOS
(No Controlables)
FORTALEZAS:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
(+) OPORTUNIDADES:
_________________________________
__________________________________________________________________
(+)
DEBILIDADES:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
(-) AMENAZAS:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
(-)


4. Tomando decisiones: lea y realice la actividad leyendo las instrucciones: (3 puntos)
• En forma individual, lea el siguientelistado de los elementos que muchas organizaciones perciben como puntos fuertes o débiles (véase “Lista de áreas claves” más abajo). Esta no es una lista completa y Ud. podrá identificar otras fortalezas o debilidades.
• Al leer la lista, hágase la pregunta ¿Es XYZ especialmente fuerte o débil en esta área?
• Escriba las cinco principales fortalezas de XYZ y las cinco principales debilidades.Lista de áreas claves
• Liderazgo (cultura administrativa, establecimiento de pautas, apoyo al desarrollo de recursos, garantía de que se cumplan las tareas)
• Identidad (saber quiénes somos y en qué somos buenos)
• Misión
• Cultura de la organización (actitudes hacia el trabajo, valores, creencias, normas subyacentes)
• Sistemas de incentivos y recompensas
• Administración (marcolegal, proceso de toma de decisiones, representación en la junta directiva, métodos para establecer pautas)
• Estructura de la organización (papeles y responsabilidades, coordinación de sistemas, estructura de autoridad)
• Reconocimiento de nichos (comprender la singularidad, áreas de capacidad)
• Personal
• Administración de infraestructura (equipos, sistemas de mantenimiento, escogencia...