Sistema de la información
Esta empresa cuenta con 5 unidades de negocios (lácteos, cereales, maní, agro insumos, combustibles).
Particularmente, la sección lácteos, cuenta coninstalaciones y bienes propios para la elaboración de productos lácteos, como quesos, dulce de leche, crema, manteca y leche en polvo. Esta sección cuenta con una gerencia (de un miembro, que es coordinadapor una gerencia general) que coordina y administra todos los departamentos del área, producción, comercialización, y además interactúa con la administración central y finanzas de la empresa. Eldepartamento de producción es el encargado de la elaboración del producto, y el de comercialización coordina el depósito, logística y vendedores para la comercialización de los productos. Los clientes sonatendidos por los vendedores en sus zonas de influencia, mientras que los clientes que están fuera de estas zonas son atendidos por el departamento de comercialización. El departamento de depósito,interactúa con el de comercialización y de producción (funciona como nexo entre estos), de esta manera envía y recibe información para poder nivelar los stocks.
Los vendedores realizan los pedidosque son enviados al departamento de comercialización, éste los controla, aprueba o modifica, según la información administrada por depósito; luego se factura y se envía a depósito quien desarrolla lalogística; está a su vez la distribuye a los clientes.
Además de estos departamentos existe una persona que actúa como Supervisor de Ventas que recolecta información del entorno de primera mano...
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