Sistema De La Informacion De Mercadotecnea (Sim)

SIM
Sistema de Información de Mercadotecnia



2011
MENDOZA

20/07/2011
SIM
Sistema de Información de Mercadotecnia



2011
MENDOZA

20/07/2011

UNIVERSIDAD NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”

UNIVERSIDAD NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICASADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

Escuela Profesional de Comercio y Negocios Internacionales

MARKETING

Curso : Ciclo :Tema : Profesor :Estudiantes : | MARKETING BASICO2011 - IISISTEMA DE LA INFORMACION DE MERCADOTECNEA (SIM)ROGELIO VARILLASMENDOZA GALLARDO PAOLA |

Lambayeque, Julio del 2012
MADE BY ROJAS
MADE BYROJAS
INDICE CONTENIDO

INTRODUCCION | 04 |
MARCO TEORICO | 05 |
MARKETING | 07 |
Objeto de estudio del marketing | 11 |
Proceso del marketing | 11 |
MARKETING VERDE | 13 |
| |
INVESTIGACION DE MERCADOS | 13 |
Objetivo de la investigación de mercado | 14 |
Fuentes para el estudio de mercado | 14 |
Puntos para la elaboración del estudio de mercado | 15 || |
SERVICIO DE LA INFORMACION DE MARKETING (SIM). | 17 |
Funciones S.I.M. | 19 |
Ventajas del S.I.M. | 20 |
Subsistemas del S.I.M. | 21 |
Importancia S.I.M. | 22 |
Bases del S.I.M. | 22 |
Diferencias entre el SIM e investigación de mercado | 23 |
Tipos de sistemas de información | 24 |
Etapas del S.I.M. | 24 |
VENTAJAS Y BENEFICIOS S.I.M.| 25 |
CONCLUCIONES GENERALES | 25 |
RECOMENDACIONES. | 26 |
BIBLIOGRAFÍA Y LINKOGRAFIA | 27 |

INTRODUCCION
La introducción de las nuevas tecnologías de información y comunicación contribuye notablemente al desarrollo vertiginoso de la calidad de los denominados servicios de información. Sin embargo, al momento de considerar la información como un servicio, es necesario eliminar laconcepción clásica de las "cuatro P" del mercadeo de los productos manufacturados: producto, precio, promoción y plaza. Los servicios, por su naturaleza misma, necesitan de un tratamiento diferente al aplicado a los productos tradicionales; más aún, si trata de servicios de información, donde se involucran disímiles variables, relacionadas con sus usuarios y empleados. La información, como cualquierotro recurso, debe gerenciarse mediante las leyes y reglas del mercadeo aplicables a ellos, porque, entre otras razones, la calidad de los servicios de información es dinámica. La introducción de las técnicas del mercadeo posibilita el establecimiento de servicios de información, donde la satisfacción del cliente es el pilar fundamental de su entrega.
Los sistemas de información proporcionan lasherramientas necesarias para la toma de decisiones adecuadas con mucho menos incertidumbre. En lo que respecta a la venta del producto, las empresas han podido ir expandiendo su mercado de tal manera que la actividad de mercadotecnia se está volviendo más compleja. El constante cambio en los gustos y preferencias de los consumidores, la globalización de los mercados hace que el ejecutivo enmercadotecnia necesite cada día mayor información oportuna y veraz para tomar decisiones que se adelanten a su competencia. Por tal motivo los Sistemas de Información hoy son la principal herramienta para que los ejecutivos tomen decisiones.
La información mejora el proceso de toma de decisiones. Para ser efectivo, un vendedor necesita recabar suficiente información, a fin de entender sucesos pasados,identificar lo que está ocurriendo ahora y predecir lo que podría suceder en el futuro. La información puede ayudar a definir problemas o a identificar oportunidades. Una vez que se identifica un problema u oportunidad de mercadotecnia, recoger información pertinente ayuda al gerente de mercadotecnia a manejar objetivamente la situación.

I. MARCO TEORICO.

a) MARKETING: El marketing no...