Sistema De Prestación De Servicios En Enfermeria

UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DIRECCION DE POSTGRADO
MAESTRIA: GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y ENFERMERIA
ASIGNATURA: GERENCIA EN SALUD Y ENFERMERÍA I

SISTEMA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN ENFERMERÍA

FACILITADORA: PROF. DIGNA ESCOBAR

PARTICIPANTES: ALCALA MARIAARNAEZ MARIA V.
BOLIVAR EDUMIRLA
PELAEZ BELIBET
ROMERO PETRAFEBRERO, 2012

INTRODUCCION

El sistema de prestación de servicios en enfermería es la manera en que se organiza el cuidado para satisfacer las necesidades de los pacientes, por tanto influye en la calidad del mismo y en su costo. A través del tiempo los sistema de prestación de servicios en enfermeríahan cambiado y se han adaptado para ajustarse mejor a los requerimientos de las organizaciones y las necesidades de los pacientes, así como, a la formación y habilidades de las enfermeras, evolucionando desde lo que era la práctica privada o manejo de casos, pasando por la funcional, la de equipo, la primaria, gestión de casos hasta llegar a la gestión de cuidados.

En países desarrolladosel cuidado de enfermería se ha vuelto más complejo, las enfermeras han evolucionado a modelos de práctica profesional obteniendo como resultado la disminución de complicaciones y la reducción en la estadía hospitalaria, además de la satisfacción de las enfermeras. Sin embargo en el país pareciera que la enfermería involuciona, aun persiste el sistema funcional en la mayoría de los hospitales y lasquejas de los pacientes respecto a su cuidado se escuchan con frecuencia, haciéndose necesario un cambio en el sistema que se utiliza, aún cuando los expertos señalan que no existe un modelo ideal, recomiendan someterlos a prueba y seleccionar el que consideren mejor.
A continuación se presenta la definición del sistema de prestación de servicios en enfermería, los tipos según tres autoras,ventajas, desventajas, diferencias y semejanzas entre ellos, finalmente un ejemplo de aplicación del sistema de trabajo en equipo.

SISTEMA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN ENFERMERÍA

Para prestar cuidados de enfermería es necesario adecuar los recursos existentes a las necesidades del paciente o usuario, lo cual es definido como sistema de prestación de servicios en enfermería, actividad que ha sidodefinida por Huber, D. (1995) como “el método en que se organiza y brinda el cuidado de enfermería”. (Pág. 290), agrega que es una modalidad para satisfacer las necesidades de los pacientes y también el modo en que se delega el trabajo. La misma autora cita a Manthey (1990) quien señala como elementos básicos de los sistemas de prestación de servicios la toma de decisiones clínicas,distribución del trabajo, comunicación y administración, por tanto según las habilidades que tenga la gerente en enfermería para cumplir con estos elementos, así será la elección del sistema.

Por otra parte Iyer, P., Taptich, B. y Bernocchi D. (1995) lo definen como “un sistema para organizar y llevar a cabo los tipos de actividades necesarias para satisfacer las necesidades del cliente”. (Pág. 269),para cualquier modelo práctico se necesita consistencia en el cuidado del paciente, en el grado de continuidad de las tareas del personal que lo cuida, en la coordinación utilizada para planear y organizar las necesidades con las características generales del paciente, los recursos de enfermería disponibles y el apoyo organizativo disponible en enfermería.

TIPOS DE SISTEMA DE PRESTACIÓN DE...