Sistema De Promocion 272350

Un sistema es una reunión o conjunto de
elementos relacionados que interactúan
entre si para lograr un fin determinado

Conjunto de actividades cuyo objetivo
es dar a conocer algo o incrementar
sus ventas.
El propósito esencial de la promoción
es la de generar más negocios y
ampliar la base de cliente en una

Son las técnicas que ponen en practica los
bancos para dar a conocer un producto alas
personas con el fin de que este pueda ser
colocado y cumplir con el objetivo de
conseguir la mayor
captación de dinero.

La promoción pueden ser mediante:


Publicidad


T.V.: Tratamos la televisión como medio masivo principal, en anuncios
de unos 20 segundos y en franjas horarias principales.
Si añadimos a ello personajes principales que acentúan
nuestra promoción, ya que los clientes sesienten identificados con los
mismos.
Pretenden sacar
personajes fuertes,
fieles, conocidos,…



Prensa: Si la televisión
ha conseguido
despertar el interés, la
prensa puede
proseguir con la oferta
detallada y las
razones para comprar.
En la actualidad, la
publicidad va
acompañada de un
cupón que invita al
cliente potencial a
averiguar más datos



En la sucursal: Mediante trípticos, carteles opor
medio de pantallas.
Al tratarse de productos y servicios difíciles de
diferenciar para el cliente, la promoción de
ventas pretende incrementar las ventas de forma
rápida y a corto plazo, a través de incentivos,
como regalos tales como vajillas, cosas de hogar,
electrodomésticos, tecnología, etc…



Promoción directa con el cliente y
visitas al cliente:
Llamada Telefónica
 Entrevista
Llamada telefónica :
Antes de ponernos a llamar, es importante
conocer cuál es el principal objetivo de la
llamada y preparar el guion de la llamada. En el
caso de la concertación de entrevistas, nuestro
objetivo es claro: conseguir una entrevista
personal con nuestro 
prospecto. No se trata de vender 
nuestro producto o servicio
por teléfono.

Presentación.

 En ella informamos a nuestro posiblecliente de
quién somos.
Por ejemplo:
“Buenos días, mi nombre es [nombre de la
persona que llama], le llamo de [nombre de la
empresa], quisiera hablar con [nombre o cargo
del destinatario de la llamada]”

Argumentación.

Es esta fase explicamos el motivo de la llamada. Disponemos
de escasos minutos y dentro de este escaso tiempo, los
primeros segundos determinan el éxito o fracaso de nuestrallamada. Resaltaremos los aspectos positivos y diferenciales de
nuestra propuesta, pero sin convertir la llamada en un intento
de venta, simplemente debemos generar interés en
entrevistarse con nosotros.
Cierre.

Una vez ganada la atención e interés de nuestro posible cliente
propondremos dos alternativas de fechas y hora para la entrevista.

Entrevista:
Es un proceso que consiste en un diálogo,
basadoen preguntar y escuchar las inquietudes
del prospecto sobre las necesidades de servicios
bancarios, con el fin de
encontrar el producto que
satisfaga estas necesidades.





Generar un ambiente de tranquilidad y
confianza que estimule al prospecto a expresar
sus inquietudes y necesidades.
Detectar las necesidades; así sabremos las
posibles razones de compra del prospecto.

Escuchar: ¿Hablasobre mismo tema?,
¿necesidad específica?





Estar familiarizado con los servicios,
Conversar sin tecnicismos, Manejar una
postura y gestos acordes a la
conversación, Resaltar los beneficios ,
Dar alternativas óptimas para satisfacer
las necesidades del prospecto.
El cierre: Donde se culmina la venta y se
realiza cuando el ejecutivo hace todo lo
que esté a su alcance para que el
prospecto digaSi









Prospectación
Acercamiento
La Entrevista
Manejo de
Objeciones
El Cierre
Servicio

ETAPAS
DEL PROCESO DE VENTA





Es el primer paso en venta, es la actividad
de buscar compradores potenciales.
Perfil del cliente


Características que debe reunir un prospecto.

Se cuenta con una herramienta llamada
Matriz-cliente-producto
Esta es una hoja que mandan desde
México en la que...