Sistema De Ventas

Universidad de Oriente
Núcleo de Nueva Esparta
Escuela de Hotelería y Turismo
Programa Licenciatura en Administración y Contaduría Públicas
Asignatura: Sistemas de Procedimientos Administrativos y Contables


Sistemas de
Ventas

Ventas

Es una orientación administrativa que supone que los consumidores no comprarán normalmente lo suficiente de los productos de la compañía a menosque se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promoción de ventas.

El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.

Objetivo

Permitir todas las operaciones de venta que pordiferentes conceptos realice la empresa con su cartera de clientes. Está encargado de contratar a promotoras, vendedores, supervisores y llevar control de inventarios de productos de cada una de las sucursales.

Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a través de su buena gestión la empresa puede vender. Es el departamento encargado de vender, distribuir y dar seguimiento de lasdiferentes rutas (colmados, supermercados, cafeterías).

Sistemas de Ventas
 Son sistemas de información usados en marketing y administración que automatizan algunas funciones de ventas y de administración de fuerzas de venta. Son frecuentemente combinadas con un sistema de información de marketing.
SISTEMA | DESCRIPCIÓN | Nivel Organizacional |
Procesamiento de Pedidos |Dar entrada, procesar y registrar pedidos | Operativo |
Análisis de Mercado | Identificar clientes y mercados utilizando datos demográficos, de mercados, comportamiento del consumidor y tendencias | Conocimiento |
Análisis de Fijación de Precios | Determinar precios para productos y servicios | Administrativo |
Pronóstico de tendencias de ventas | Preparar pronósticos de ventas a 5 años |Estratégico |

Un sistema de ventas tiene como objetivo:
* Automatizar procesos: Automatización es la tecnología que trata de la aplicación de sistemas mecánicos, electrónicos y de bases computacionales para operar y controlar la producción. Esta tecnología incluye: herramientas automáticas para de esta manejar automáticamente el material y los sistemas de almacenamiento, siempre y cuandoexista un sistema de inspección automática para el control de calidad de tal manera que ayude en el aprovechamiento y control de procesos de la computadora para que sea más fácil y rápida la toma de decisiones y la colecta de información.
* Proporcionar información: Consiste en la salida de datos, otorgar el material que arroje el sistema para posteriormente realizar la toma de decisiones queconlleven al logro de los objetivos de dicho sistema y por ende de la organización en conjunto.
Lograr Ventajas competitivas: Conjunto de atributos de una empresa (y de sus productos) que la distinguen de sus competidores y que son reconocibles por sus clientes. Diferencias que le permiten a la empresa una ventaja para competir mejor, adelantándose a la competencia y superándola. Las ventajascompetitivas usualmente se clasifican en ventajas de precio, de calidad y de oportunidad.

Importancia del Sistema de Ventas

De vez en cuando, muchas empresas comerciales tienen la necesidad de llevar a cabo, mediante la administración de ventas, una revisión de todos sus objetivos lo que incluye una revisión sobre cómo se cumplen estos mediante sus ventas realizadas y su participación en elmercado. Las ventas controladas mediante los sistemas empleados por la administración de ventas, representan un área en la cual, la inmediata obsolescencia de todos objetivos, las políticas, estrategias y los programas que constituyen a la administración de ventas, resultan ser una posibilidad continua para un desarrollo mucho más eficiente.
Cada empresa comercial tiene por tarea realizar con...