sistema empresarial ensayo
A INVACARE SE LE COMPLICA LA IMPLEMENTACION DE SU SISTEMA EMPRESARIAL
RESUMEN CAPITULO 9
CATEDRATICO
MASTER CESAR MORAN
ASIGNATURA
INTRODUCCION A SISTEMAS DE INFORMACIONALUMNA
RITA OLIMPIA VARELA LAINEZ
No. CUENTA
2130327
RESUMEN
Invacare es un fabricante y distribuidor de productos y equipo médico de rehabilitación y recuperación número unoen el mundo. Realiza negocios en más de 80 países, con plantas de manufactura en Estados Unidos y once países más, vendiendo sus productos principalmente a más de 25,000 proveedores de equipos médicosy para la atención de la salud en el hogar de Estados Unidos, Europa, Australia, Nueva Zelanda y Canadá, y el resto de sus ventas las hace a organismos gubernamentales y a distribuidores.
Invacare nomantiene mucho inventario. Fabrica la mayoría de sus productos para satisfacer las demandas de mediano plazo, y fabrica sobre pedido algunos de sus productos. Constantemente revisa y amplía susnumerosas líneas de productos.
Invacare comenzó a trabajar en la sustitución de un grupo de sistemas heredados, hechos de manera interna, para procesos de compra y cuentas por pagar con módulos de unsoftware de Oracle. Sin embargo se encontró con problemas cuando empezó a trabajar con nuevos módulos del pedido hasta el cobro, que permiten a una empresa recibir un pedido, asignar suministros para laproducción y proporcionar acceso al cliente al estatus del pedido.
Cuando el nuevo sistema comenzó a funcionar el software no se desempeñaba adecuadamente. La administración de Invacare nunca esperoque la implementación estuviera libre de problemas, pero era evidente que no previo la magnitud de los problemas que sufriría con el nuevo sistema.
Invacare perdió ventas y tuvo niveles de devoluciónde productos más altos de lo normal. Las perdidas totalizaron 30 millones de dólares para el trimestre y se extendieron al primer trimestre de 2006.
Durante el último trimestre de 2005, Invacare...
Regístrate para leer el documento completo.