Sistema Ferrari

Páginas: 14 (3295 palabras) Publicado: 30 de junio de 2014


Ferrari

ÍNDICE:

Introducción 2
Visión 3
Misión 3
Objetivos 3
Metas 4
Contexto 5
Jerarquías 5
Permanencia 6
Liderazgo 6
Historia 6
Curiosidades del ‘Cavallino Rampante’ (Ferrari) 12
Conclusión 13
Bibliografía 14


Introducción:
El sistema elegido para analizar, en este trabajo, fue Ferrari. Antes que nada hay que decir que Ferrari es un mercado de océanoazul. Si bien ya no es un océano azul, cuando se lo creó, en 1940, lo era y por eso nosotros lo trabajamos como un océano azul. ¿Qué significa que Ferrari es un océano azul? Bueno, básicamente, podemos definir océano azul como espacio del mercado que aún no fueron explotados, con oportunidades que no han sido identificadas, y que tienen el potencial de generar buenos ingresos. ¿Qué tiene debueno? Lo bueno es que la competencia es irrelevante ya que las reglas del juego aún no han sido determinadas. Pero no todo es perfecto ya que a crear un mercado, hay muchísimas posibilidades de que el producto no le guste a la gente y, por lo tanto, falle.
Son muchos los motivos por los que conducir un Ferrari: sentimiento de pertenecer a una élite, ir a la vanguardia, experimentar la velocidad…Sin embargo, Ferrari es el típico ganador, como ya mencionamos, “sin publicidad”, puesto que la pasión y emoción de su fundador es lo que ha hecho de la Scuderia una leyenda, representada por el rendimiento, la calidad y la experiencia del consumidor.
Sin nada más que agregar, pasamos a desarrollar los elementos propuestos en la consigna, siempre hablando de Ferrari.

1) Visión:Liderar en el mercado y en la F1 como una marca de autos prestigiosa. Así como, satisfacer al cliente y proporcionando modelos cada vez más potentes, manteniendo el prestigio de la marca y el sello italiano que le corresponde.
2) Misión:
Ofrecer servicios financieros y adicionales, personalizados y flexibles, para la compra de todo tipo de vehículos: desde la gama GT hasta los vehículosclásicos, especiales y de competición; incluso los de Fórmula 1 de temporadas recién acabadas.

3) Objetivos:
Los objetivos se de Ferrari se origina desde la fabricación del auto hasta la utilización del mismo y se pueden dividir en:
 • Ética: Somos conscientes del hecho de que formamos parte de una realidad única, conocida y respetada en todo el mundo y tenemos el compromiso de representarla ennuestras relaciones, manteniendo un comportamiento discreto, honesto, coherente y correcto.

• Iniciativa: La gente en Ferrari piensa y actúa como si la Compañía fuera suya, buscando nuevas responsabilidades, estableciendo ellos mismos ambiciosos e innovadores objetivos profesionales y anticipando, por tanto, los cambios dirigidos a la mejora continua.
• Excelencia: La gente en Ferrari aplica elconcepto de excelencia a su forma de pensar, de planificar, de actuar y de llevar a cabo sus tareas, sin estar nunca suficientemente satisfechos de los resultados alcanzados, buscando en cada actividad técnica o de gestión la solución con el más alto nivel de calidad, para garantizar a todos los clientes la excelencia en los productos y servicios.
• Orgullo de pertenencia: La gente en Ferrari estáorgullosa de formar parte de una realidad única e irrepetible y de contribuir personalmente a renovar la leyenda de la tradición Ferrari, anticipando, logrando y excediendo los deseos, expectativas y emociones de nuestros clientes.
• Cuidar el Medio Ambiente: Queremos mejorar el ambiente de trabajo, garantizando las mejores condiciones en términos de habitabilidad, confort, orden y limpieza,para trabajar en un entorno seguro y saludable, donde los altos estándares de calidad están garantizados para todas las personas que trabajan en la Compañía.

• Rentabilidad: La gente en Ferrari planifica, consigue y saca el máximo provecho de las inversiones en recursos, estructuras y tecnología en beneficio de la Compañía, los socios y todos los colaboradores a medio y largo plazo, para...
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