Sistema financiero
Páginas: 6 (1291 palabras)
Publicado: 8 de agosto de 2010
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
GUÍA 01 DE APRENDIZAJE 1. Objetivo general del proyecto:
Definir una estrategia comercial basada en programas demejoramiento continuo del servicio, del procesamiento de transacciones y del grado de identificación y compromiso de los funcionarios con las instituciones, que permitan incrementar la satisfacción del cliente, el número de negocios y el mejoramiento de la rentabilidad
2. Identificación
de la guía
de aprendizaje:
EL SISTEMA FINANCIERO COLOMBIANO Y SU ESTRUCTURA
Fase del proyecto: AnálisisAsociada a: Evento uno SOFIA
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
Modalidad de Formación: Por proyectos - Blended Learning
Resultados de Aprendizaje:Identificar la estructura y normas para el funcionamiento del Sistema Financiero Colombiano, según normatividad vigente. Identificar e interpretar las funciones de los diferentes organismos del Sistema Financiero Colombiano, según normatividad vigente.
3. Presentación
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria deInstituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
El Sistema Financiero Colombiano es el conjunto de instituciones, medios y mercados que canalizan recursos monetarios necesarios para el funcionamiento de la economía del país, su función principal es la de contribuir con el desarrollo económico de lossectores. Por esto es fundamental conocer su estructura, las normas que regulan su funcionamiento, las entidades que lo conforman y las principales actividades que realizan.
4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
ESTRATEGIAS (DIDACTICAS ACTIVAS)
TIEMPO ESTIMADO
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURACURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
Identificar la estructura del sistema Financiero Colombiano y su normatividad para establecer su aplicación durante el desarrollo de sus actividades frente al servicio que ofrece al cliente.Desarrollo virtual plataforma, aprendizaje autónomo, trabajo colaborativo en equipo y socialización en el aula.
Dos semanas Trabajo en aula y fuera de ella.
Actividad de Enseñanza Aprendizaje Evaluación
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion delcliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES 1. Ingrese a la plataforma y consulte en el link materiales de apoyo el tema de caracterización del Sistema Financiero Colombiano y elabore una síntesis sobre antecedentes de la Banca en Colombia. 2. Consulte la página www.banrep.gov.co y redacte un ensayo de no más de dos (2) páginassobre la evolución de la banca en Colombia haciendo énfasis en los principales sucesos que han ocurrido el Sistema Financiero Colombiano, a partir de 1.923. 3. Estudie detenidamente el Decreto 663 de 1993 (Estatuto orgánico del sistema financiero colombiano) en la página Web www.superfinanciera.gov.co, realice una matriz de doble entrada en la que identifique las entidades que lo conforman;...
Fecha: Septiembre 8 2009
GUÍA 01 DE APRENDIZAJE 1. Objetivo general del proyecto:
Definir una estrategia comercial basada en programas demejoramiento continuo del servicio, del procesamiento de transacciones y del grado de identificación y compromiso de los funcionarios con las instituciones, que permitan incrementar la satisfacción del cliente, el número de negocios y el mejoramiento de la rentabilidad
2. Identificación
de la guía
de aprendizaje:
EL SISTEMA FINANCIERO COLOMBIANO Y SU ESTRUCTURA
Fase del proyecto: AnálisisAsociada a: Evento uno SOFIA
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
Modalidad de Formación: Por proyectos - Blended Learning
Resultados de Aprendizaje:Identificar la estructura y normas para el funcionamiento del Sistema Financiero Colombiano, según normatividad vigente. Identificar e interpretar las funciones de los diferentes organismos del Sistema Financiero Colombiano, según normatividad vigente.
3. Presentación
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria deInstituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
El Sistema Financiero Colombiano es el conjunto de instituciones, medios y mercados que canalizan recursos monetarios necesarios para el funcionamiento de la economía del país, su función principal es la de contribuir con el desarrollo económico de lossectores. Por esto es fundamental conocer su estructura, las normas que regulan su funcionamiento, las entidades que lo conforman y las principales actividades que realizan.
4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
ESTRATEGIAS (DIDACTICAS ACTIVAS)
TIEMPO ESTIMADO
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURACURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion del cliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
Identificar la estructura del sistema Financiero Colombiano y su normatividad para establecer su aplicación durante el desarrollo de sus actividades frente al servicio que ofrece al cliente.Desarrollo virtual plataforma, aprendizaje autónomo, trabajo colaborativo en equipo y socialización en el aula.
Dos semanas Trabajo en aula y fuera de ella.
Actividad de Enseñanza Aprendizaje Evaluación
Regional Distrito Capital Centro de Servicios Financieros ESTRUCTURA CURRICULAR: Tecnólogo en Administración Bancaria de Instituciones Financieras NOMBRE DEL PROYECTO: La fidelizacion delcliente a través del servicio: Una estrategia comercial
Fecha: Septiembre 8 2009
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES 1. Ingrese a la plataforma y consulte en el link materiales de apoyo el tema de caracterización del Sistema Financiero Colombiano y elabore una síntesis sobre antecedentes de la Banca en Colombia. 2. Consulte la página www.banrep.gov.co y redacte un ensayo de no más de dos (2) páginassobre la evolución de la banca en Colombia haciendo énfasis en los principales sucesos que han ocurrido el Sistema Financiero Colombiano, a partir de 1.923. 3. Estudie detenidamente el Decreto 663 de 1993 (Estatuto orgánico del sistema financiero colombiano) en la página Web www.superfinanciera.gov.co, realice una matriz de doble entrada en la que identifique las entidades que lo conforman;...
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