Sistema informacion hospitales

WALTER ALEJANDRO MARTINEZ MATAMOROS UD09481HHC16407

INFORMATION SYSTEM FOR HEALTH CARE MANAGEMENT THESIS PRESENTED TO THE ACADEMIC DEPARTAMENT OF THE SCHOOL OF SOCIAL AND HUMAN STUDIES IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS THE DEGREE OF DOCTOR IN HEALTH CARE ADMINISTRATION  

ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITY HONOLULU, HAWAI ABRIL 2009

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INDICE

Motivación de la tesisObjetivos de la tesis Actividades a desarrollar Resultados esperados Recursos disponibles Introducción Estudio de factibilidad Desarrollo de la tesis Relación entre la gestión clínica y el SIH Manejo de base de datos Fases del proyecto Modelo conceptual SIH Componente administrativo – financiero Componente gestión clínica Módulos de control de gestión Módulos de gestión hospitalaria ConclusionesBibliografía Anexos

003 005 006 007 008 009 013 022 030 038 043 048 049

062 075 098 115 116

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MOTIVACION DE LA TESIS

La información, veraz y oportuna es uno de los insumos más importantes con que debe contar un proceso gerencial moderno y eficiente, es por ello que contar con un sistema de información es tan importante, sobre todo en el área de la salud, es por esta razón que estrascendental el desarrollo de una tesis sobre este tema. De contar con un sistema informático de forma oportuna y con un alto grado de confiabilidad, los gestores y directores de los sistema de salud, estarán en condiciones de asignar, o reorientar, recursos y esfuerzos de manera mas eficiente y congruente con la realidad sanitaria que atraviesan la mayoría de los países, enfocándose en las áreas querequieren de mayor atención y de esta forma estar en mejores condiciones para atender con mayor eficiencia los aspectos de prevención y promoción de la salud, tópicos que han sido poco explotados en los sistemas sanitarios pero que representan la mejor manera de ahorrar recursos y esfuerzos en la gestión sanitaria. El desarrollo de sistemas de información basados en la tecnología informática no hasido objeto, en la mayoría de los casos, de esfuerzos ordenados y sistémicos que permitan la culminación de los mismos, en la actualidad, al menos en Honduras, los entes gestores y prestadores de servicios de salud cuentan con sistemas de información basados en distintas plataformas y enfocados en necesidades particulares de la gestión, sobre todo en el ámbito administrativofinanciero, haciéndosemuy difícil su integración y difusión a nivel institucional. El objetivo fundamental de la tesis propuesta, el cual es además de ser muy importante es también ambicioso, es diseñar e implementar un sistema de información orientado al sector salud, pero enfocado a las necesidades de la región latinoamericana, puesto que es conocido, que en los países más desarrollados el orbe se cuenta con sistemasinformáticos de muy buena calidad, los cuales han sido implementados, probados y utilizados en los establecimientos sanitarios de dichas naciones; sin embargo su “tropicalizacion”, que es sinónimo de adaptación al entorno latinoamericano, no ha sido eficiente, lo cual ha generado mayores problemas en lugar de solucionarlos, puesto que los sistemas de salud latinoamericanos tienen característicasestructurales y funcionales que son muy distintas, por ejemplo, a la estructura de los sistemas de salud en Estados Unidos o en los países de la Unión Europea.

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El desarrollo y posterior implementación, la cual se realizara en unos de los hospitales del sector publico en Honduras, será efectuada en etapas planificadas; para obtener éxito en esta fase se trabajara desde todas las instanciasgerenciales, administrativas y técnicas de dicho hospital concluyendo con las instancias operativas involucradas, tales como unidades de gestión clínica, personal médico, personal de enfermería, personal administrativo, personal técnico informático y programadores del software a desarrollar. Para lograr estructurar el modelo conceptual del sistema informático se elaboraran todos los documentos...