Sistema informático

Páginas: 22 (5402 palabras) Publicado: 3 de abril de 2014
1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto es un Sistema informático de Reservación de Habitaciones del Hotel El Labrador del cantón Urcuqui se encuentra ubicado en el barrio la Recoleta es un cantón Turística por lo que tiene una gran cantidad de visitantes de todo el mundo, por lo que la información de las personas se es muy difícil de ser manejado en forma manual, y la complejidad de informaciónque se requiere y en el corto tiempo para una adecuada toma de decisiones por lo que es muy importante un Sitio informático que ayude a una adecuada administración del hotel.
Con el Sitio Web se pretende agilizar los procesos de recepción y de los servicios que se brinda en el hotel como Reservaciones es uno de los procesos, más complejo ya que se reciben las reservaciones de diferentes manerasy se intensifican más en las temporadas de turismo es a ello que la administración de la información y consultas al cliente y a la administración con los registros y reportes diarios.

1.1. Propósito
El propósito de este documento es analizar y definir los requerimientos del Software de Aplicación Web para mejorar las necesidades del usuario final (cliente).

1.2. Alcance
El software podráser implementado en una empresa de reservación de habitaciones, manejando principalmente los procesos de un formulario de reservas, como registrar las fechas de entradas y salidas de la reservas de habitaciones así mismo podrá ver el tipo de habitación disponible.

En el proceso de Reservación de Habitaciones, el sistema podrá:
Actualizar Reserva de Habitación
Registrar Reserva de HabitaciónEn el proceso de Hospedaje del Cliente, el sistema podrá:
Buscar Cliente.
Modificar Cliente.
Eliminar Cliente
Registrar Consumos del Cliente.
En el proceso de Salida de Cliente, el sistema podrá:
Actualizar Habitación.

1.3. Resumen
Con el presente trabajo se propone una herramienta para la gestión hotelera para el hotel EL Labrador con el objetivo de contribuir en el apoyo de laadministración de los diferentes procesos que fluyen en el hotel como son de recepción, Reservaciones y servicios, en el manejo eficiente y efectivo de la información para una adecuada toma de decisiones, y una mejor atención al cliente.
En este proyecto, se propone el Proceso Unificado Rational (RUP) para el modelado de sus diferentes disciplinas en Requerimiento, nos sirvió para encontrar a losactores y los roles que desempeñan, los requerimientos del sistemas y en análisis, profundizar más los requerimientos captados ese momento, para poder construir un diseño beta de todo lo encontrado hasta ese momento.

2. VISTA GENERAL DEL PROYECTO

2.1. Propósito, Alcance y Objetivo
El sistema se ha desarrollara en la plataforma Web por las proyecciones de la administración ya que en un futurodesean tener el resto de hoteles conectados a través de un mismo sistema y también tener presencia en el Internet para consultar servicios y hacer reservaciones lo cual no es parte del sistema actual, la implantación se llevara a cabo solamente en una estación que funcionara de forma local. La sistematización incluye el módulo de reservas de habitaciones del hotel la cual tiene una serie dereportes y consultas que harán más fácil el proceso de reservas, control de los servicios adicionales del hotel como es la venta de productos y servicios varios. El sistema no incluirá la automatización del servicio de restaurante y bar y tampoco la reservación de los salones para conferencias.

Alcances
El sistema informático permitirá realizar la reservación de un huésped, el registro, losservicios que ha adquirido durante su estación en el Hotel, la habitación o habitaciones que ha ocupado y además la factura.
También contara con los reportes, es decir todo lo que sucedió durante un determinado tiempo.
Capacitar al administrador del sistema, explicar el Manual de usuario.
El sistema no incluye lo que es el sistema de restaurante.

Objetivo general
Analizar los requerimientos...
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