Sistema Inteligente de MKT


INSTITUTO TECNOLOGICO DE NUEVO LAREDO

ING. GESTION EMPREARIAL

SISTEMA DE INFORMACION DE MERCADOS

MBA. KARINA HAIDEE ROJAS CORONEL

SISTEMA INTELIGENTE DE MARKETING

EDUARDO ALMANZAHERNANDEZ

N° CONTROL #11100594

NUEVO LAREDO, TAMPS
24-FEBRERO-14

Sistema Inteligente de Marketing
El sistema de inteligencia de Marketing supone el estudio de los acontecimientos en torno deuna empresa. Es una importante herramienta empresarial destinada a obtener información a tiempo sobre los hechos más importantes respecto al marketing de nuestra compañía.
Forma parte de los flujosde información manejados por los empresarios aunque en este caso vamos más allá de los datos centrados en resultados económicos. Este sistema se desarrolla de forma natural pero su incorrectaimplantación puede evitar que los datos nos lleguen a tiempo para poder actuar.
Este análisis del entorno suele decirse que comprende varias formas según sea aplicado por los directivos. Es posible que sindarnos cuentas ya estemos desarrollando un sistema de inteligencia pero el hecho de no contar un plan puede restarle efectividad:
Búsqueda informal: parte de un esfuerzo poco estructurado con el fin deencontrar información determinada con un fin concreto. Ejemplo: queremos saber qué imagen tienen los clientes de nosotros tratando de escuchar (sin estructura formal) lo que dicen en la tienda.Búsqueda indirecta: podemos adquirir información al estar expuesta a ella por múltiples e indirectas vías. Al no tener un fin concreto puede que nos encontremos con datos concretos sin saber cómoaplicarlos y que cuando lo sepamos ya sea demasiado tarde. Ejemplo: sabíamos que la imagen de la empresa había empeorado pero no hasta qué punto afectaría a las ventas.

Búsqueda condicionada: nos podemoscentrar en un área concreta y buscar datos sobre ella pero estar condicionados por un suceso determinado y no como acto de previsión. Ejemplo: vemos que las ventas caen y empezamos a observar los...