sistema investigacio de mercats

Max Salinas

!

ACTIVITAT 3

!

COMPRA D’UN TELÈFON MÒBIL
-Determinants externs
-Macroentorn
La Cultura - Segons la cultura del client serà mes o menys influenciable,
-Actituds sabrareconeixer quines son les seves necessitats reals a l’hora de comprar un mòbil.
-Estil de vida Si necessita moltes aplicacions,
-Personalitat i percepció si vol el telèfon per demostrar la sevacapacitat de compra,
-Motivacions simplement perque aquel telèfon es el que acaba de sortir al mercat.
L’Empresa - L’empresa sapiguen quin es el perfil de clients que té, adpatarà el seu marketing
mix, percontinuar consolidant als clients i captarne de nous. Si ja tenen un iphone o un
android buscaran que continuin fent servir el mateisx sistema, i que el renovin com mes aviat
millor, amb promocionsde telepoperadors o nous models.

!

-Microentorn
-Segons la classe social Segons la classe social la gent es decantará per telefons de marques
conegudes o per telèfons de marques sense tantreconeixement.
-Els Grups Socials si som dún grup social mes consumista, optarem per un mobil mentres mes
car millor o si pertanyem a algun grup social molt vincolat a l’informatica o més tecnic ensinteressarà un telèfon amb moltes prestacions.
-La Familia depenen de l’estrucutura familiar, normalment els adults disposaran de millors
dispositius que els fills en cas de que en tinguessin, perodepenen de l’edat dels pares o fills
aquest fet cambia completament.

!

COMPRAR AL SUPERMERCAT
Macroentorn
-La Cultura influenciarà en les persones que segons el seus principis pugin anar acomprar als
supermercats que mes els convingui en quant a distancia o preu, i limitarà als que no puguin
anar a comprar a un supermercat de baix prestigi, per la manca de cultura o principis.-Actituds Un exemple d’actitud influent en el consumidor seria el cas de la gent que només
compra a supermercats molt econòmics com lidl o Aldi, o que nomes compren productes en
oferta.
-Estil de vida...