sistema operativo


UNIVERISDA AMERICANA DEL NORESTE

Docente:
Ing. Antonio López Aguiñaga.

Alumno:
Hirving Hernández

Especialidad: L.C.I

Grado: 5 semestre

Materia: Logística Interna.



=CASO DELOGISTICA=









Introducción
En este escrito veremos el modelo EFQM veremos que es, como está compuesto, así como sus ventajas y la sencilla forma de ponerse en marcha en laorganización





desarrollo
Qué es?
El modelo EFQM de excelencia es un instrumento práctico que ayuda a las organizaciones a establecer un sistema de gestión apropiado, midiendo en qué punto seencuentran dentro del camino hacia la excelencia, identificando posibles carencias de la organización y definiendo acciones de mejora

para qué sirve?

es un instrumento que las organizaciones puedenutilizar para identificar y entender la naturaleza de su negocio, es decir, de las relaciones entre los distintos agentes presentes en la actividad, y de las relaciones causa- efecto

es una herramientaque permite establecer un mismo lenguaje y modo de pensar en toda la organización

es una herramienta de diagnóstico para determinar la salud actual de la organización, detectando puntos de mejorae implementando acciones que le ayuden a mejorar

Como funciona

consta de dos partes:
Un conjunto de criterios de excelencia empresarial que abarcan todas las áreas del funcionamiento de laorganización.
Un conjunto de reglas para evaluar el comportamiento de la organización en cada criterio. Hay dos grupos de criterios:
Los Resultados (Criterios 6 al 9) representan lo que la organizaciónconsigue para cada uno de sus actores (Clientes, Empleados, Sociedad e Inversores).
Los Agentes (Criterios 1 al 5) son aspectos del sistema de gestión de la organización. Son las causas de losresultados. Para cada grupo de criterios hay un conjunto de reglas de evaluación basadas en la llamada “lógica REDER”.







ventajas:

Aumentar la competitividad de la organización siendo más...