Sistema transaccional en turismo










MONOGRAFÍA:

SISTEMAS TRANSACCIONALES EN LAS EMPRESAS DE TURISMO


ESCUELA ACADÉMICO-PROFESIONAL DE

INGENIERÍA DE SISTEMAS

PROFESIONAL




Presentado por:

MONTALVO GABRIEL, Yasser Jorge

ROJAS FERNÁNDEZ, Juanjosé



ASESORES:

Valladares, Arturo

Salazar Chu, Karina

CICLO II



LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA


SISTEMASTRANSACCIONALES EN LAS EMPRESAS DE TURISMO




LIMA, OCTUBRE DE 2013









ÍNDICE
pág.
Epígrafe
II
Dedicatoria
III
Agradecimiento
IV
Introducción
VII
CAPÍTULO 1
DEFINICIONES GENERALES



1.1
Sistemas de información


1.1.1
Concepto1.1.2
Tipos

1.2
Sistemas Transaccionales


1.2.1
Denición


1.2.2
1.2.3
1.2.4
Funciones
Propiedades
Características

1.3
Sistema turístico
1.3.1 Elementos
1.3.2 Componentes


1.3.3
La empresa turística


1.3.4
Mayoristas







CAPÍTULO 2
TIPOS DE TRANSACCIÓN


2.1
Turismo electrónico


2.1.1 Importancia
2.1.2 Beneficios

2.2Impacto financiero de transacciones turísticas


2.2.1 Balanza de pago
2.2.2 Medición de la BP
2.2.3 Registros financieros en turismo















CAPÍTULO 3
USO DE SOFTWARE



3.1
Organismos en transacciones turísticas


3.1.1 Travel Innovation
3.1.2 La Tecnología GlobeTrack

3.2
Software en empresas de turismo


3.2.1 Ventaja en la industriaturística
3.2.2 Compañía web







Conclusiones

Referencias bibliográficas

Anexos
































Introducción
Para entender las funciones de las transacciones en una empresa de turismo necesitamos saber ¿Qué es un sistema de información? ¿Qué es un sistema transaccional? ¿Qué funciones cumple en la misma? ¿Qué usos se le puedehacer a los sistemas de información? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas?, Para poder responder a todas estas interrogantes, a continuación presentamos una monografía que nos va a explicar todas las tareas a realizar en un sistema de información dentro de una empresa de turismo.

Por lo expuesto, nuestro objetivo de investigación en nuestra monografía es dar a conocer la definición, interaccióny los procesos que se realizan en los sistemas transaccionales en las empresas de turismo.

La presente monografía está organizada en tres capítulos: En el primer capítulo, abordaremos las definiciones generales; en el segundo, plantearemos los tipos de transacción en el turismo y en tercer capítulo, daremos a conocer los usos de software en el turismo.

Con el deseo que este trabajo sea desu utilidad para futuras investigaciones, los invitamos a enriquecer sus conocimientos.
















































CAPÍTULO I
DEFINICIONES GENERALES
























1.1 Sistemas de información
1.1.1 Concepto

Según Peralta (2006) un sistema de información es un conjunto de elementos queinteractúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional y el recurso humano son dos elementos que van a interactuar en el sistema de información.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información (párr. 1 - 4).


1.1.2 Tipos

Cuba (2010) señala los siguientes tiposde sistemas de información:

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS): efectúan y registran las transacciones diarias rutinarias, necesarias para la marcha del negocio capturan y procesan transacciones para hacerlas disponibles para la organización.

Sistemas de trabajo con conocimiento (KWS)

Sistemas de oficina (OAS)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistemas de soporte a...