sistema vencer

8ª. Sesión Ordinaria del Comité Nacional por la
Calidad en Salud

México, D.F. 22 de marzo de 2012

AGENDA
• Dimensiones
• Objetivo

• Antecedentes
• Desarrollo
• Evolución
• ResultadosDIMENSIONES

C
A
L
I
D
A
D

• EFICACIA
• EFICIENCIA
• SEGURIDAD

• CERTIFICACIÓN
• OTROS

• ACEPTABILIDAD/ATENCI
ÓN CENTRADA EN EL
PACIENTE
• EQUIDAD
• ACCESIBILIDAD
•ÉTICA

• VENCER II
• OTROS

OBJETIVO
Principales objetivos
de los Sistemas de Registro
•Identificar, documentar, analizar y prevenir riesgos y
eventos adversos
•Contribuir a la mejora de laseguridad del paciente
•Aprender de las experiencias
•Promover buenas prácticas
Anónimo,
confidencial,
voluntario y no
punitivo

4

Antecedentes en el IMSS
• En 2006 – 2009 se desarrolló elSistema de Vigilancia de Eventos
CEntinela y Riesgos, conocido con acrónimo VENCER
•

Se realizaba reporte de eventos centinela, con análisis causal e
pero no realizaba un plan de acción paraevitar su recurrencia

•

Se instrumentó la supervisión delegacional y central y la
realización del análisis causal

•

Se conformó una base de datos para favorecer el aprendizajeinstitucional

Antecedentes en el IMSS
FORMATO VENCER
1ª. Versión
• Hoja de cálculo de
reporte manual que
contaba con 4 páginas
para la captura de los
eventos centinela y las
definiciones no eranclaras

6

DESARROLLO
Formato VENCER II
• A partir de 2010 se adopta el
formato de una hoja con
datos esenciales para reporte
de eventos centinela,
adversos y cuasifallas
• Formato másamigable con el
usuario
• Permite su llenado por todo
tipo de personal
• Se incorpora la información a
la plataforma electrónica
7

8

SISTEMA VENCER II
MECANISMO DE REGISTRORETROALIMENTACIÓN
Personal de Salud
Registro de
• Eventos centinela
• Eventos adversos
• Cuasifallas

JDC ó Jefa de piso
Concentrado de la
información del
Departamento Clínico o
servicio

Comité...