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ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN:

DEFINICIÓN DE SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, procedimientos, operaciones, funciones y difusión de datos o información También se puede decir que es un conjunto de componentes relacionados que recolectan (orecuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

La estructura de un sistema de información como una red de centros de información asociados a las unidades funcionales de la empresa dependiendo de los flujos de datos e información se crea una red de información entre las diferentesunidades funcionales de la organización lo que lleva a la estructura de un sistema de información







TIPOS DE SISTEMAS


Los sistemas de información se desarrollan con diversos propósitos, según las necesidades de la empresa. Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) funcionan al nivel operativo de una organización, los sistemas de automatización de la oficina (OAS) y lossistemas de trabajo del conocimiento (KWS) apoyan el trabajo al nivel del conocimiento. Los sistemas de información gerencial
(MIS) y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) se encuentran entre los sistemas de alto nivel. Los sistemas expertos aplican el conocimiento de los encargados de la toma de decisiones para solucionar problemas estructurados específicos. Los sistemas de apoyo aejecutivos (ESS) se encuentran en el nivel estratégico de la administración. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajos corporativos apoyados por computadora (CSCWS), descritos de manera más general, auxilian la toma de decisiones semiestructuradas o no estructuradas a nivel de grupo.
Se muestra la diversidad de sistemas de información que podríandesarrollar los analistas. Observe que en la figura estos sistemas se representan de abajo hacia arriba, indicando que los TPS apoyan el nivel operativo, o más bajo, de la organización, mientras que los ESS, GDSS y CSCWS soportan el nivel estratégico, o más alto, apoyando la toma de decisiones semiestructuradas o las no estructuradas. En este libro se emplean de manera indistinta los términos (IS)para denotar sistemas de información computarizados que apoyan el rango de actividades de negocios más amplio mediante la información que producen.

SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) son sistemas de información computarizada creados para procesar grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios,como las nóminas y los inventarios.
Un TPS elimina el fastidio que representa la realización de transacciones operativas necesarias y reduce el tiempo que una vez fue requerido para llevarlas a cabo de manera manual, aunque los usuarios aún tienen que capturar datos en los sistemas computarizados.
Los sistemas de procesamiento de transacciones expanden los límites de la organización dado que lepermiten interactuar con entornos externos. Es importante para las operaciones cotidianas de un negocio, que estos sistemas funcionen sin ningún tipo de interrupción, puesto que los administradores recurren a los datos producidos por los TPS con el propósito de obtener información actualizada sobre el funcionamiento de sus empresas.



SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA Y SISTEMAS DETRABAJO DEL CONOCIMIENTO

Existen dos clases de sistemas en el nivel del conocimiento de una organización. Los sistemas de automatización de la oficina [OAS] apoyan a los trabajadores de datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino más bien analizan la información con el propósito de transformar los datos o manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso,...