SistemaIntegral
Páginas: 164 (40902 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2015
TRABAJO FIN DE GRADO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
“DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL
DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIO
AMBIENTE Y RIESGOS LABORALES”
AUTORA: LAURA FERNÁNDEZ BENLLOCH
TUTOR: JOSE JABALOYES VIVAS
Curso Académico: 2013/2014
ÍNDICE:
MEMORIA
I: OBJETO DEL PROYECTO.
1.1. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO.
1.2. OBJETIVOS.
1.3. MOTIVACIÓN Y JUSTIFICACIÓN.
II: SECTOR DE LACONSTRUCCIÓN.
2.1. INTRODUCCIÓN.
2.2. ANTECEDENTES.
2.3. SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN.
III: PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.
3.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
3.2. ORGANIZACIÓN.
3.3. CLIENTES.
3.4. PRINCIPALES PROYECTOS REALIZADOS.
IV: ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN: MODELO ISO 9001:2008 SOBRE GESTIÓN
DE CALIDAD; MODELO ISO 14001 SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL; MODELO OHSAS
18001 SOBRE SEGURIDAD YSALUD LABORAL.
4.1. INTRODUCCIÓN.
4.2. NORMAS ISO 9001:2008.
4.3. NORMAS ISO 14001:2004.
4.4. OHSAS 18001:2007.
V: PLANIFICACIÓN DE LA ACTUACIÓN.
FASES DE IMPLANTACIÓN DEL SG.
VI: PRESUPUESTO DE IMPLANTACIÓN.
VII: BIBLIOGRAFÍA.
ANEXOS
ANEXO 1: MANUAL DE CALIDAD.
ANEXO 2: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y REGISTROS.
MEMORIA
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Cursoacadémico: 2013-14
CAPÍTULO I: OBJETO
DEL PROYECTO
4|P ági na
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Curso académico: 2013-14
CAPÍTULO I: OBJETO DEL PROYECTO
1.1. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El presente proyecto tiene como objeto el diseño y la implantación de un Sistema de Gestión
Integrado de la Calidad, el medioambiente y la prevención de riesgos laborales para una empresa
delsector privado, siguiendo las normas UNE-EN ISO 9001:2008 sobre Gestión de Calidad, ISO
14001 sobre Gestión Ambiental y las OHSAS 18001 sobre Seguridad y Salud Laboral. Para ello,
deberá llevarse a cabo un completo estudio de la empresa, y tras ello, se procederá a implantar los
sistemas de gestión indicados anteriormente de la misma.
La implantación de los sistemas de gestión en una empresa esimprescindible para el correcto
funcionamiento de todas sus actividades, es una forma de aumentar la efectividad de la empresa, lo
que conllevará mayores beneficios al trabajar de una forma más eficiente. También es
imprescindible la colaboración y activa disposición de todos los integrantes de la empresa. Así, al
aumentar la calidad, el cliente percibirá este cambio y la empresa obtendrá mayoresbeneficios.
Por lo que se hace necesario que todos los integrantes del cuerpo técnico de la empresa estén
suficientemente informados en cuanto a los objetivos básicos del sistema de calidad implantado. Si
no son correctamente informados, el sistema de gestión carece de utilidad. Una vez implantado
estos sistemas de gestión, debe comprobarse su correcto funcionamiento mediante una preauditoria conpersonal correctamente cualificado para ello.
Finalmente, se producirá una pre-auditoria en la que se realizará una certificación del sistema de
calidad diseñado. Una vez realizada esta, y habiendo obtenido un resultado positivo, la empresa
está en disposición de realizar ya una auditoria de certificación.
1.2. OBJETIVOS
Primeramente se realizará una descripción de las actividades a realizar enla empresa, para
posteriormente, conociendo los métodos de trabajo para estas actividades, implantar un Manual de
Calidad, un Manual de Procedimientos y unas instrucciones de Trabajo que se necesitan para
implantar un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad, el medioambiente y la prevención de
riesgos laborales (SGI).
5|P ági na
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Cursoacadémico: 2013-14
1.3. MOTIVACIÓN Y JUSTIFICACIÓN
La implantación de un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad, el medioambiente y la
prevención de riesgos laborales se justifica como una forma de obtener ventaja competitiva frente a
otras empresas del mismo sector, ya que a la hora de seguir ciertas normas o pautas de trabajo, la
empresa trabajará de forma más eficiente, obteniendo un mayor...
“DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL
DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIO
AMBIENTE Y RIESGOS LABORALES”
AUTORA: LAURA FERNÁNDEZ BENLLOCH
TUTOR: JOSE JABALOYES VIVAS
Curso Académico: 2013/2014
ÍNDICE:
MEMORIA
I: OBJETO DEL PROYECTO.
1.1. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO.
1.2. OBJETIVOS.
1.3. MOTIVACIÓN Y JUSTIFICACIÓN.
II: SECTOR DE LACONSTRUCCIÓN.
2.1. INTRODUCCIÓN.
2.2. ANTECEDENTES.
2.3. SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN.
III: PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.
3.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.
3.2. ORGANIZACIÓN.
3.3. CLIENTES.
3.4. PRINCIPALES PROYECTOS REALIZADOS.
IV: ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN: MODELO ISO 9001:2008 SOBRE GESTIÓN
DE CALIDAD; MODELO ISO 14001 SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL; MODELO OHSAS
18001 SOBRE SEGURIDAD YSALUD LABORAL.
4.1. INTRODUCCIÓN.
4.2. NORMAS ISO 9001:2008.
4.3. NORMAS ISO 14001:2004.
4.4. OHSAS 18001:2007.
V: PLANIFICACIÓN DE LA ACTUACIÓN.
FASES DE IMPLANTACIÓN DEL SG.
VI: PRESUPUESTO DE IMPLANTACIÓN.
VII: BIBLIOGRAFÍA.
ANEXOS
ANEXO 1: MANUAL DE CALIDAD.
ANEXO 2: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y REGISTROS.
MEMORIA
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Cursoacadémico: 2013-14
CAPÍTULO I: OBJETO
DEL PROYECTO
4|P ági na
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Curso académico: 2013-14
CAPÍTULO I: OBJETO DEL PROYECTO
1.1. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El presente proyecto tiene como objeto el diseño y la implantación de un Sistema de Gestión
Integrado de la Calidad, el medioambiente y la prevención de riesgos laborales para una empresa
delsector privado, siguiendo las normas UNE-EN ISO 9001:2008 sobre Gestión de Calidad, ISO
14001 sobre Gestión Ambiental y las OHSAS 18001 sobre Seguridad y Salud Laboral. Para ello,
deberá llevarse a cabo un completo estudio de la empresa, y tras ello, se procederá a implantar los
sistemas de gestión indicados anteriormente de la misma.
La implantación de los sistemas de gestión en una empresa esimprescindible para el correcto
funcionamiento de todas sus actividades, es una forma de aumentar la efectividad de la empresa, lo
que conllevará mayores beneficios al trabajar de una forma más eficiente. También es
imprescindible la colaboración y activa disposición de todos los integrantes de la empresa. Así, al
aumentar la calidad, el cliente percibirá este cambio y la empresa obtendrá mayoresbeneficios.
Por lo que se hace necesario que todos los integrantes del cuerpo técnico de la empresa estén
suficientemente informados en cuanto a los objetivos básicos del sistema de calidad implantado. Si
no son correctamente informados, el sistema de gestión carece de utilidad. Una vez implantado
estos sistemas de gestión, debe comprobarse su correcto funcionamiento mediante una preauditoria conpersonal correctamente cualificado para ello.
Finalmente, se producirá una pre-auditoria en la que se realizará una certificación del sistema de
calidad diseñado. Una vez realizada esta, y habiendo obtenido un resultado positivo, la empresa
está en disposición de realizar ya una auditoria de certificación.
1.2. OBJETIVOS
Primeramente se realizará una descripción de las actividades a realizar enla empresa, para
posteriormente, conociendo los métodos de trabajo para estas actividades, implantar un Manual de
Calidad, un Manual de Procedimientos y unas instrucciones de Trabajo que se necesitan para
implantar un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad, el medioambiente y la prevención de
riesgos laborales (SGI).
5|P ági na
TFG-GGAP (UPV-FADE) – FERNÁNDEZ BENLLOCH, LAURA – Cursoacadémico: 2013-14
1.3. MOTIVACIÓN Y JUSTIFICACIÓN
La implantación de un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad, el medioambiente y la
prevención de riesgos laborales se justifica como una forma de obtener ventaja competitiva frente a
otras empresas del mismo sector, ya que a la hora de seguir ciertas normas o pautas de trabajo, la
empresa trabajará de forma más eficiente, obteniendo un mayor...
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