Sistemas administrativos

ufeffDiseño de la estructura
_Reconocer distintos tipos actividades y de relaciones que se dan dentro de una organización.
_Familiarizarse con los elementos disponibles para el diseño de la estructura organizativa (división del trabajo, formas de agrupamiento y grado de descentralización decisoria)
_Analizar en qué medida los elementos situacionales o contingentes influyen sobre el diseño_Conocer los diagramas y descripciones de cargos que se utilizan para formalizar el diseño de la estructura.
Diferenciación interna de la organización
Mintzberg define a la estructura de la organización como “el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas”. La definición comprende dos aspectos: como diferenciar lastareas y como integrarlas; mediante la coordinación, para alcanzar los objetivos definidos. La diferenciación y la integración son elementos clave de la estructura organizativa.
Tipo de actividades
Análisis de las actividades y de la forma en que se relacionan
Operaciones esenciales que se realizan en toda empresa se pueden agrupar así:
técnicas (producción, fabricación, transformación),comerciales (compras, ventas, investigación de mercado), financieras (búsqueda y administración de capitales), de seguridad (protección de bienes y de personas), de contabilidad (inventario, balance, precio de costo) y administrativas (previsión, organización, coordinación y control)
La identificación de las actividades fundamentales y en análisis según sus contribuciones definen los elementosconstitutivos de la organización
Análisis de las actividades según su aporte.
-Actividades que producen resultados: Línea media y Nivel operativo.
Son aquellas que generan ingresos directamente, las contribuyen a los resultados y las de información:
_Las actividades que producen directamente ingresos, se considera la venta y todo el trabajo necesario para que se realice, como la investigación demercado, la instrucción.
_Las actividades que contribuyen a los resultados son aquellas que no originan ingresos, pero que están relacionadas directamente con los resultados de toda la empresa: actividades de compra de insumo, fabricación de productos.
_Las actividades de información proporcionan un insumo que aporta tanto a las que producen ingresos como a las que contribuyen a los resultados, serelacionan con la totalidad del proceso. EJ: tarea contable, estadísticas.
-Actividades de apoyo: Tecnoestructura
Son insumo de las que producen resultados, en sí mismas no originan un producto
_Las actividades de conciencia, son las que fijan normas, crean visión, controlan el rendimiento comparándolo con las normas y exigen excelencia en todas las áreas fundamentales, son función de la altadirección. La influencia de la empresa sobre su ambiente, sus responsabilidades sociales son áreas fundamentales de conciencia. Estas actividades nunca se tienen que agrupar con otras.
_Las actividades de asesoramiento y enseñanza, son de servicio y nunca tienen que “operar”, su importancia radica en la influencia que ejercen sobre la aptitud de otros para rendir y hacer, aumentan la capacidad derendimiento del resto de la organización. EJ: Capacitación
-Actividades de higiene y mantenimiento interno: Staff de apoyo
Las realiza el departamento médico o personal de limpieza. Están separadas de las otras actividades pero si no se realizan pueden perjudicar a la empresa.
-Actividades de dirección: Cumbre estratégica
Estas actividades son multidimensionales son recurrentes perointermitentes y plantean exigencias de distintas capacidades y personalidades.
Las tareas de la alta dirección son: meditar sobre la misión de la empresa, determinar los objetivos, desarrollar las estrategias, elaborar las decisiones actuales en vista de los resultados esperados a futuro, determinar las normas, crear y mantener la organización humana. La dirección tiene que meditar sobre la estructura y...