sistemas administrativos

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
(ejemplo nokia)
Institucionalización: precursora de la cultura: antes se pensaba en las organizaciones como medio para coordinar y controlar. Ahora se sabe que las organizaciones son más que eso, que tienen una personalidad, pueden ser rígidas o flexibles, hostiles o acogedoras, innovadoras o conservadoras. La cultura es muy importante en los operarios del ente.El origen de la cultura como variable independiente que afecta las actitudes y conductas de empleados se remonta a mas de 50 años de noción de institucionalización, esto es cuando la organización cobra vida propia, y adquiere inmortalidad, esta es apreciada por la organización. si sus metas originales dejan de tener vigencia se redefinen. Esta tiene el efecto de producir un conocimiento entre losmiembros sobre cuáles de los comportamientos apropiados, significativos. Cuando una organización adquiere permanencia institucional, los modos de conducta adecuados se manifiestan por si mismos a los integrantes. Esto es lo mismo que hace la cultura organizacional.
CULTURA ORGANIZACIONAL: es un sistema de significados compartidos por los miembros de una organización, que la distinguen de otras.Este es un conjunto de características que captan la esencia dela cultura de una organización
Innovación y correr riesgos: grado para alentar a empleados que sean innovador y corran riesgos
Minuciosidad: grado que se espera que los empleados muestren exactitud, analizar detalles.
Orientación a resultados: grado en quela gerencia se centra en resultados mas que en técnicas.
Orientación a laspersonas: grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto de los resultados en los integrantes de la organización.
Orientación a los equipos: grado en que las actividades laborales se organizan en equipos.
Agresividad: grado que las personas son osadas y competitivas, antes que despreocupadas.
Estabilidad: grado en queactividades de la organización mantienen el estado de las cosas en vez de crecer.
Estas 7 caracteristicas presentan una imagen realista de la cultura, esta es base de los sentimientos de comprensión compartida que tienen los miembros sobre la organización, de como se hacen las cosas y de como se deben comportar. El termino cultura es descriptivo ya que esta hace referencia a como perciben losempleados sus características, no si les gusta o no. ,esta ha tratado de medir como ven los empleados a la organización. La satisfacción laboral trata de medir las respuestas afectivas al entorno laboral. Se ocupa de lo que sienten los empleados en cuento a las expectativas de la organización. Cultura organizacional es descriptivo y satisfacción laboral evaluativos
Casi todas las empresas grandestienen una cultura dominante (expresa los valores centrales que comparten la mayoría de los miembros de la organización) y subculturas (reflejan problemas, situaciones o experiencias, están definidas por la división de departamentos y la separación geográfica) . Si hay una subcultura que solo comparten miembros de un departamento y que incluyen valores centrales de la cultura dominante mas losvalores propios de los miembros. (una oficina distinta y alejada del resto puede tener sus valores centrales pero modificados para dar cuenta de la distincion)
CULTURAS FUERTES Y DEBILES: en una cultura fuerte los valores centrales de la organización son sostenidos con firmeza y son compartidos. Cuantos mas integrantes acepten los valores centrales, mas fuerte es la cultura. La cultura fuerte tieneinfluencia en el comportamiento de los miembros porque genera un ambiente interno de mucho control de la conducta, estimula la cohesion, la lealtad y el compromiso con la empresa y esto disminuye que se vayan los empleados. Cuanto mas fuerte es la cultura de la organización menos necesita la administración preocuparse por establecer reglas y normas que orienten el comportamiento de los empleados....