Sistemas Corregido MANA


INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA






PROYECTO “EXAMEN UNIDAD 1 Y 2” EQUIPO NÚM.4





Sistemas decertificación
Ingeniería en logística



PRESENTAN:


Almazán Sánchez Margarita Estephania

11280685
Flores Millán ItzayanaMagalli
Garduño Zepeda Cuauhtemoc
Guadarrama García Gibran
Jiménez Trujillo Kenia Anahy
Mendoza Suárez Sonia Marlen
Morales Pérez Brenda Michelle
Trujillo Garduño Karla Zamayra
11280688
1128034711280700
11280681
11280722
11280705
11280755









ASESOR:
ING. MARCELA CASTAÑEDA SANCHEZ




METEPEC, ESTADO DE MÉXICO, MARZO 2015
UNTALLER EXCELENTE.
Andrés es propietario de un taller que se dedica a la reparación y mantenimiento automotriz. Durante los últimos 20 años ha pasado de contar con un ayudante a contar con 8 empleados,disponiendo ahora de instalaciones y equipos modernos. El taller se ha especializado en vehículos de la General Motors y cuenta con una cartera de clientes muy leal. Andrés es muy formal en sustratos y siempre ofrece un servicio útil y de calidad a precios bajos considerando la zona en que se encuentra, sin buscar pretextos para obtener beneficios extras. Hace poco decidió vender neumáticos(llantas). Andrés es consciente de que aunque no puede igualar los precios de las empresas especializadas y trabajar con un margen de contribución (utilidad bruta) reducido, para sus clientes es máscómodo que él tenga en existencia los neumáticos estándar que se necesitan.
De manera similar, en general no se dedica a comprar y vender automóviles y solo lo hace ocasionalmente en los casos en quelos clientes necesiten que él les haga el favor. Cada semana, con una taza de café o té delante, Andrés celebra una reunión de equipo, de manera informal con todas las personas que trabajan en su...