Sistemas De Apoyo A La Operacio N
Los sistemas que apoyan la operación de una empresa tienen como objetivo procesar las transacciones que lleva a cabo dia adia, controlar procesos industriales y permitir la colaboración de los empleados a través de las comunicaciones y el uso de sus bases de datos.
Tipos de Sistemas:Sistemas de proceso de transacciones(Transaction processing system, TPS):
Realiza procesos y produce información para llevar a cabo las transacciones que serequieren en la operación del negocio, Por ejemplo: El pago a los empleados, el cobro de facturas, las ventas de sus productos o servicios y el control de suinventario.
Los TPS realizan y almacenan las transacciones diarias y rutinarias que se requieren para conducir el negocio y constituyen la base para las actividades deprocesamiento de información de la organización.
La información que generan los tps son de gran utilidad para las operaciones internas del negocio y se presenta enla forma de ordenes de trabajo, facturas de sus clientes, registro de asistencia de sus empleados, ordenes de compra para sus proveedores y recibos de nomina,entre otros.
Los Tps pueden procesar las transacciones de 2 maneras:
En Linea: Registran inmediatamente la información y responden a los requerimientos delusuario.
Por lotes : Procesan la información de varias transacciones y no proporcionan una respuesta inmediata. Por ejemplo: el proceso de la nomina de los empleadosacumula todas sus transacciones: percepción, prestamos y horas extras, para ser procesados semanalmente o quincenalmente y obtener el sueldo que les será pagado.
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