Sistemas de Calidad de TI

Portafolio de Evidencias

Ingeniería en Tecnologías
de la Información
Sistemas de Calidad de TI

Índice
1 ISO ................................4
CMMI ..............................4
IEEE 830 .........................10
Introducción. ...................4
ISO 10006 ......................11
ISO/IEC 26514:2008 .........9
ISO/IEC 27000: ...............14ITIL................................ 17
Moprosoft..................... 13
PMBOK (Project
Management Body of
Knowledge) ................ 20
Unidad Temática I........... 3
Unidad Temática II.......... 7

Página 2

Unidad Tematica Í
1. Unidad

Temática
2. Horas
Prácticas
3. Horas
Teóricas
4. Horas Totales

5. Objetivo

I.

Normas y estándares en proyectos de T.I.

12
5
17
El alumno identificará lasnormas y/o estándares que
apliquen a los proyectos de T.I. para cumplir con los
requerimientos para su desarrollo.

Temas

Saber

Normas y
estándares
de calidad
para
el
desarrollo
de SW.

Identificar
las
normas
y
estándares para el
aseguramiento de la
calidad
del
desarrollo
de
software.

Normas y/o
estándares
aplicables a
proyectos
de T.I.

Identificar
lascaracterísticas
de
las
normas
y/o
estándares
aplicables
a
proyectos de T.I.

Saber hacer

Ser
Ordenado
Sistemático
Objetivo

Interpretar
las
normas de uso
común para el
desarrollo
de
proyectos de T.I.:
ISO, CMMI, IEEE,
PSP, TSP.

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Ordenado
Sistemático
Objetivo
Coherente
Crítico

Íntroduccion.
El Como hemos visto a lo largo de esta materia la Calidad hacereferencia a un
conjunto de características explícitas e implícitas que hace de un producto en este
caso un software cumpla con esas propiedades para que satisfaga las necesidades
que el cliente requiera, pero no solamente es el desarrollo del software sino todo
el proceso de aseguramiento aplique con el fin de elaborarlo de la mejor calidad
posible llevando esto al seguimiento y utilización deestándares ya establecidos
para lograr ese objetivo que es muy difícil de lograr.

ÍSO
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional
encargada de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el
mundo. Con sede en Ginebra, es una federación de organismos nacionales entre
los que se incluyen AENOR en España, DIN en Alemania, AFNOR enFrancia... Entre
las normas ISO más utilizadas se encuentran las referentes a las medidas de papel
(ISO 216, que contempla los tamaños DIN-A4, DIN-A3, etc.), los nombres de
lenguas (ISO 639), los sistemas de calidad (ISO 9000, 9001 y 9004), de gestión
medioambiental (ISO 14000), ISO/IEC 80000 para signos y símbolos matemáticos y
magnitudes del sistema internacional de unidades, etcétera. Otrascuriosas son la
ISO 5775 para marcar los neumáticos y las llantas de bicicleta, ISO 9660 para
sistemas de archivos de CD-ROM e ISO 7810 para definir el estándar internacional
de las tarjetas de identificación electrónica tipo Visa.

CMMÍ
El CMMI (Capability Maturity Model Integration) es una metodología para facilitar
el control de rendimiento de empresas en el sector de Tecnologías de laInformación, con la implantación de este tipo de metodología se busca el desarrollo
de Kpi´s fiables que sean clave para el funcionamiento y productividad de la

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empresa, por lo que se consigue mejorar el proceso mediante un lenguaje que se
amolda a los procesos de la gestión y software de este sector.
Como cualquier otra metodología de calidad de esta índole se necesita de laparticipación de toda la empresa y contar con los recursos disponibles para poder
desarrollarla, como personal, formación, con una buena implicación de la dirección
como base para concienciar a todos los componentes que conforman la empresa.
CMMI se divide en 5 pasos o niveles de desarrollo, dentro de cada uno de estos
niveles se engloban una serie de objetivos claves para poder pasar al siguiente...