sistemas de calidad

Resumen
Implante un Sistema de Calidad
Mantener y lograr un nivel optimo de calidad en su empresa siempre será necesario para que sus clientes hablen bien de usted, pro no olvide que para lograrsus metas no sólo depende de contar con normas de calidad, también tendrá que poner determinación, liderazgo y disciplina
Las normas ISO están basadas en ocho principios de la calidad que sonválidos en 143 países y que aplican en todo tipo de empresa y que seguramente para su organización no son ajenos.
Lo primero que tenemos que entender es: ¿Qué es la calidad?
“La calidad es cumplir con losrequisitos dl Clint”, así que le solicitan que tenga un sistema de calidad sus clientes.
¿Cuáles son los beneficios de contar con un sistema de gestión de la calidad?, y son tres:
1. Mejora en losprocesos internos.
2. Disminución del costo operativo
3. Mejora en el posicionamiento de su empresa.Si un sistema de gestión de calidad no logra estas tres cosas, no sirve.

A continuación una ruta de trabajo para una organización de hasta 400 empleados:
1. Decisión ycompromiso: Usted dueño, director, gerente o líder organizacional debe mostrar a sus colaboradores que la calidades cosa seria; el programa de gestión de la calidad es una estrategia que nos hará dar unpaso seguro que nos conduzca a tener oportunidades con las empresas “grandes” como su proveedor. Es necesario lograr tener procesos sólidamente consistentes.

2. Designar a un líder de proyecto:Si usted va a delegar la responsabilidad de un proyecto e implantación de la calidad hágalo oficial y por escrito, pero lo que es más importante, comuníquelo a toda su empresa, es recomendable queesta persona reporte directamente al director y no a un jefe de área o algún intermediario porque en automático hace vulnerable al sistema.




3. Contratar consultores: Los consultores ayudan,...