Sistemas de diseño

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS
Eric Maureira Valdivieso
PREGUNTAS DE REPASO
1.

Describa por qué es mejor considerar a la información como un recurso de la organización
más que como un subproducto derivado de los negocios.

La información es una de las herramientas más importantes para la correcta toma de
decisiones en los negocios, por lo que las decisiones tomadas en base a lainformación que
manejamos tendrán consecuencias directas en nuestros negocios.
2. Defina lo que significa un sistema de procesamiento de transacciones.
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS, Transaction Processing Systems)
son sistemas de información computarizada creados para procesar grandes cantidades de
datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las nóminas ylos
inventarios.
3. Explique la diferencia entre los sistemas de automatización de la oficina (OAS) y los
sistemas de trabajo del conocimiento (KWS].
[OAS, Office Automation Systems] básicamente apoyan a los que manipulan datos a diario Entre
los componentes más comunes de un OAS están el procesamiento de texto, las hojas de
cálculo, la autoedición, la calendarización electrónica y lascomunicaciones mediante correo de
voz, correo electrónico y videoconferencia.
(KWS, Knowledge Work Systems] Sirven de apoyo a los científicos, ingenieros, médicos en la
creracion de nuevos conocimientos.

4. Compare la definición de sistemas de información gerencial (MIS) y la de sistemas de
apoyo a la toma de decisiones (DSS).
COMPARACION: (MIS) está orientado a correcta interacción entre losusuarios y las
computadoras y buscan facilitar la obtención de las informaciones a través computadoras en
red e impresoras que a tener la información más rápida y en físico para una buena toma de
decisión si se requiere.
(DSS) esta herramienta está orientada en forma directa en la toma de decisiones ya que contiene
toda una base de dato para la información requerida (ejemplo para ver un productosi ha subido
de precio o no) se busca en el historial de la base de dato.
5. Defina el concepto sistemas expertos. ¿En qué son diferentes los sistemas expertos y los
sistemas de apoyo a la toma de decisiones?
Sistemas erp, sap. Sistemas expertos. Sistemas de los bancos. Siebel.
Los sistemas expertos utilizan las técnicas de razonamiento para solucionar los problemas que
les plantean losusuarios de negocios. La diferencia de un DSS, que cede al responsable la toma

de la decisión definitiva, un sistema experto selecciona la mejor solución para un problema o
una clase específica de problemas.
6. Enumere los problemas de interacción grupal que están destinados a resolver los sistema
de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo
apoyadospor computadora (CSCWS).
La falta de participación originada por el miedo a las represalias si se expresa un punto de vista
impopular o contrario, el control por parte de miembros elocuentes del grupo y la toma de
decisiones conformista
Las computadoras lo que buscas es que por medio de un software la gente participe sin
temores.
7. ¿Cuál es el término más común, CSCWS o GDSS? Explique surespuesta.
Groupware: es la forma de votar a través de la computadora en grupo.
8. Defina el concepto comercio móvil [m-commercé).
Es la plataforma móvil de comercializar en forma electrónica los productos de los negocios.
9. Enumere las ventajas de implementar aplicaciones en la Web.
Una creciente difusión de la disponibilidad de un servicio, producto, industria, persona
o grupo.
Laposibilidad de que los usuarios accedan las 24 horas.
La estandarización del diseño de la interfaz.
La creación de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en
lugares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.
10. ¿Cuál es la razón preponderante para diseñar sistemas ERP?
La razón es llevan un control exacto de los procesos de la organización...