Sistemas de gestion

¿ Qué es el Rediseño Organizacional
?



Ambiente
Empresa

 EL rediseño

debe ser parte de la visión, misión y objetivos estratégicos de la compañía

Debe permitir a la empresa seguir a las variaciones de mercado y posicionarse mejor
El rediseño puede involucrar reestructura física, humana , procedimientos y otros
aspectos

El rediseño es un cambio que no puede ser único,“solo el cambio es permanente”

ETAPAS EN EL REDISEÑO ORGANIZACIONAL
• Fase 1:
Crear el enfoque
estratégico

*
*

*

*

*
*

Visualizar el
Futuro
Crear conciencia
de la necesidad
del cambio
Clarificar la
Visión, Misión y
valores
Desarrollo de
Factores
Críticos, metas y
objetivos
Crear el Equipo
Directivo
Crear el Equipo
de Rediseño

• Fase 2:
Rediseño de laOrganización

*

• Fase 3:
Implementación del
Rediseño



Analizar la
situación actual:
* Análisis Técnico
* Análisis Social
* Rediseñar la
Organización
* Examinar y
proponer cambios a
los sistemas clave
* Acordar la línea
base
* Acordar el plan de
implementación

*

Desarrollar
calendario de
implementación
* Comprometer
logística de
apoyo
* Proveer
entrenamiento yorientación
* Alinear sistemas
clave
* Reevaluar el
rediseño y hacer
cambios si es
necesario

• Fase 4:
Medición y
monitoreo

*
*

Evaluar:
Desarrollo del
Equipo
* Resultados del
desempeño
* Renovar:
* Concientización
* Compromiso
* Destrezas
* Reevaluar el
rediseño y hacer
cambios si es
necesario

Es fundamental tener presente:


1.- La Misión de laorganización como una visión
compartida por sus integrantes;
2.- Enunciados de los valores o filosofía empresarial
que conducen la gestión en búsqueda de la
obtención de la Misión;

3.- Una concepción moderna de la organización que
reconozca las nuevas dimensiones del papel del
administrador en este trabajo.

"¿QUÉ SE ENTIENDE POR MEJORAMIENTO DE UN
PROCESO?"


Mejoramiento de un procesose define como el
esfuerzo continuo para saber acerca del sistema de
causas en un proceso y para usar este conocimiento
para cambiar el proceso para reducir la variación y
complejidad y para mejorar la satisfacción del
cliente.

Reconstrucción de los Procesos



1. Varios oficios se combinan en uno: Es decir, muchos oficios o
tareas que antes eran distintos se integran y comprimenen uno
solo.
2. Los trabajadores toman decisiones: Ello implica comprimir
verticalmente la organización, de manera que los trabajadores ya
no tengan que acudir al nivel jerárquico superior y tomen sus
propias decisiones.
3. Los trabajos tienen múltiples versiones : En cambio, un proceso
de múltiples versiones es claro y sencillo porque cada versión
sólo necesita aplicarse a los casospara los cuales es apropiada.
4. Se reducen las verificaciones y los controles:
Los procesos
rediseñados hacen uso de controles solamente hasta donde se
justifican económicamente

RESTRUCTURACION DE PROCESOS Y MEJORA
DE PROCESOS



En la actualidad, muchas compañías se están
enfocando en construir nuevos sistemas de
información que mejoran sus procesos de negocios.
Algunos de estosproyectos de sistemas representan la
reestructuración radical de procesos de negocios,
mientras que en otros el cambio es más gradual.

REDISEÑO DE PROCESOS DE
NEGOCIOS



Si las organizaciones replantean y rediseñan
radicalmente sus procesos de negocios antes de aplicar
el poder de la computación, cuentan con la posibilidad
de obtener rendimientos bastantes significativos de
susinversiones en tecnología de la información.

Reconstrucción de los Procesos


 La conciliación se minimiza: Se disminuyen los puntos de
contacto externo que tiene un proceso, y con ello se reducen las
posibilidades de que se reciba información incompatible que
requiere de conciliación.
 Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto
 Prevalecen operaciones híbridas...