SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA



INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN




UNIDAD DE APRENDIZAJE:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
Nª UNIDAD TEMATICA 1



















INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

CONTENIDO

1.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1.1.1 CONCEPTO
1.1.2 OBJETIVO
1.1.3BENEFICIOS
1.1.4 APLICACIONES
1.1.5 VENTAJAS COMPETITIVAS
1.2 ESTRUCTURA BASICA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
1.2.1 ÁREAS QUE INTEGRAN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA EN UNA ORGANIZACIÓN
1.2.2 DETERMINACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN
1.2.3 COMPONENTES DEL SISTEMA: SOFTWARE, RECUEROS HUMANOS, RECURSOS FINANCIEROS


MAPAS CONCEPTUALES POR EQUIPO
MAPA INDIVIDUALEXTRAS
BIBLIOGRAFIA
http://www.marketing-xxi.com/sistemas-de-informacion-de-marketing-sim-140.htm
http://zairisninoc.blogspot.mx/2009/08/sistema-de-informacion-de-marketing-sim.html
http://www.monografias.com/trabajos7/sinfo/sinfo.shtml

1.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienenlos hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing.
Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes de unainformación deben determinarse:
El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis objetivo examinando el método que se siguió para su obtención, así como las personas e instituciones que recogieron los datos y publicaron la información.
El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos aquella más reciente y que se ajuste a la realidad.
El grado dediscriminación o de detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.
Solamente una adecuada información permite tener una política de empresa, que determine los objetivos a conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se deben tomar, etc.; tener un programa, seguirlo y coordinarlo; y,finalmente, establecer un mecanismo de control que verifique que todo se desarrolla según lo previsto, efectuar las correcciones y las adaptaciones necesarias.















Así pues, es fundamental poseer un buen SIM, tanto para la propia empresa con la finalidad de determinar los objetivos y la toma de decisiones, como para el auditor de marketing que lo necesitará para eldiagnóstico de la auditoría y la consiguiente toma de decisiones.










1.1.1 CONCEPTO
Conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Toda empresa necesita de información para poder sobrevivir y prosperar en el mercado, teniendo en cuenta que contar con un sistema de información de marketing permitirá a laorganización identificar oportunidades en el mercado, con la finalidad de determinar los objetivos y la toma de decisiones que proyecten el futuro de la empresa.
El sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto de componentes interrelaciones que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información, cuya función es apoyar la toma de decisiones y el control en una organización,permitiéndole visualizar problemas complejos y crear nuevos productos en la empresa. Este sistema debe concebirse como la herramienta que puede potenciar el empleo adecuado del recurso de la información en la gestión y desarrollo de la empresa, por otra parte, cabe resaltar que la información es útil para la toma de decisiones de Marketing adecuada, por lo tanto, la información debe ser pertinente, oportuna...