Sistemas de información.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

La información se ha convertido en el recurso esencial y estratégico de la era del conocimiento. Todas estas tendencias plantean entornos organizativos mucho mas exigentes, que tendrán que complementarse con nuevos diseños de la organización empresarial. Para ello la información tiene que ser considerada el elemento primordial en la organización.

Cada organizaciónconsta de reglas diferentes, que promueven distintos puntos de vista en los negocios y que provocan conflictos de intereses. Los sistemas de información nacen de esta manera de la necesidad de establecer y consolidar la política institutiva en diferentes niveles tácticos, operativos y estratégicos

Los primeros sistemas implicaban cambios técnicos grandes y complejos. Después cambiosadministrativos y finalmente cambios estratégicos

Los sistemas de información son trozos de las instituciones que se componen de las personas, sus procedimientos y estructura. Entregan una visión genérica y global, de todas las actividades, elementos (empleados, base de datos, hardware, software) áreas y recursos que intervienen en una organización y la interrelación entre ellos

Captan generan yprocesan la información proveniente de todas las areas de la organización y ayudan a:

 Analizar problemas de un departamento.
 Canalizar la información por las vías adecuadas.
 Tomar decisiones.
 Crear nuevo productos en el mercado.

Es pues un conjunto de elementos (programas, comunicaciones, etc) qu procesa datos y obtiene información de manera que la empresa necesita

Su usoimplica entender la organización, la Administración y las tecnologías de la información. Y define un nuevo concepto de gestión empresarial donde participan todos los miembros de la empresa

Para que sea diseñado e implantado es necesario:

1. Comprender las políticas de funcionamiento de las organizaciones
2. El papel que representan las tomas de decisiones y
3. Las oportunidades que estatecnología pueda ofrecer a las instituciones

Para que el entorno empresarial funcione correctamente, la información tiene que fluir en todas direcciones para mejorar el proceso de la toma de decisiones. Así se podrá ser competitivo.

Compartir la información puede llegar a convertirse o ser la clave de la participación o de la integración empresarial.

Un buen administrador debe proporcionar ala empresa una estructura relacional para que pueda afrontar
 Continuas adquisiciones de información, proveniente de cualquier área de la empresa.
 Toma de decisiones rápidas, ágiles y complejas.
 Adaptación de las estructuras a cambios rápidos

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

Las organizaciones al igual que los sistemas de información se pueden clasificar en varios tipos o niveles,que a su vez se subdividen en áreas.

Nivel operativo: Herramienta que sirve a los gerentes operativos para realizar un seguimiento de las actividades de la organización y las operaciones más básicas de la compañía. Su finalidad principal es la de contestar o solucionar gestiones rutinarias

Nivel del conocimiento: Su finalidad es la de encontrar nuevas líneas de apoyo para laorganización, que ayuden a mejorar la calidad de los servicios y aporten nuevos conocimientos al negocio. Estos sistemas son los de mayor crecimiento en las empresas.

Nivel gerencial: Tratan y comparan resultados diarios relevantes para la compañía y estudian la trayectoria de los productos, mensuales o anuales.

Nivel estratégico: Su principal papel es el de poder hacer frente al impacto del cambio enlos negocios. Podemos prever cual será nuestro crecimiento en recursos humanos a largo plazo (3 o 5 años, etc)

Sistemas más utilizados:

Según los diferentes niveles empresariales existen diferentes tipos de sistema de información

Sistemas de nivel operativo: Recogen y almacenan toda la información necesaria, para que funcionen el resto de los niveles. Son la base de la organización....