Sistemas De Información

1 - Sistema de procesamiento de transacciones
Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información. Un TPS recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados enun sistema de información. Para que un sistema informático pueda ser considerado como un TPS, este debe superar el test ACID.
Desde un punto de vista técnico, un TPS monitoriza los programas transaccionales (un tipo especial de programas). La base de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo, si se realiza un pago conuna tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará), si durante el transcurso de una transacción ocurriese algún error, el TPS debe poder deshacer las operaciones realizadas hasta ese instante. Si bien este tipo de integridad es quedebe presentar cualquier operación de procesamiento de transacciones por lotes, es particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por ejemplo, un sistema de reserva de billetes de una línea aérea es utilizado simultáneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vacío, los datos sobre la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva serealice, de no ser así, otro operador podría tener la impresión de que dicho asiento está libre cuando en realidad está siendo reservado en ese mismo instante. Sin las debidas precauciones, en una transacción podría ocurrir una reserva doble. Otra función de los monitores de transacciones es la detección y resolución de interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para recuperar el sistema encaso de fallos masivos.
Los sistemas de procesamiento de transacciones son sistemas de información encargados de procesar gran cantidad de transacciones rutinarias, es decir son todas aquellas que se realizan rutinariamente en la empresa entre estas tenemos el pago de nomina, facturación, entrega de mercancía y deposito de cheques. Estas transacciones varían de acuerdo al tipo de empresa.

• Através de estos se logran ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.

• Son el 1er tipo de S.I. que se implanta en las organizaciones; Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.

• Son intensivos en entradas y salidas de información, sus cálculos y procesos son poco sofisticados.

• Tienen la propiedad deser recolectores de información, a través de estos se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior.

• Son fáciles de justificar ante la dirección general ya que sus beneficios son visibles y palpables

2 - Sistemas de trabajo de conocimientos

¿Qué es el trabajo de conocimiento e información?

Se define como trabajadores de la información a todas aquellas personasen la fuerza de trabajo que principalmente crean, trabajan o diseminan información. El trabajo de información consiste en la creación o procesamiento de información. Existen dos tipos de trabajadores de información:

← Los trabajadores del conocimiento: son los que crean información y conocimientos nuevos.

← Los trabajadores de datos: usan, procesan o diseminan información oconocimientos. El trabajo de datos implica el uso, manejo de información.

← Los trabajadores de servicio: son las personas que entregan servicios.

3 - El trabajo de la información y la automatización de la oficina

El trabajo de la información se concentra en las oficinas, y los sistema de automatización de oficinas se han desarrollado para facilitar el procesamiento, distribución y coordinación de...