Sistemas de Información

Resumen de Sistemas de Información Gerencial
Capítulo I: Administración de la Empresa Digital
¿Porque Sistemas de Información? Porque la mayoría de las organizaciones necesitan información parasobrevivir y prosperar.
El entorno de Negocios Competitivo y la Empresa Digital Emergente
Cuatro cambio importantes:
• Surgimiento y fortalecimiento de la Economía Global
• Transformación de laseconomías y sociedades industriales
• Transformación de la empresa comercial
• Surgimiento de la Empresa Digital
Hay 4 sistemas principales que ayudan a definir la empresa digital:
• Sistemas deAdministración de la Cadena de Abastecimiento: automatizan la relación entre la y sus proveedores para optimizar la planeación, la contratación de servicios externos, manufactura y suministros deproductos y servicios.
• Sistemas de Administración de las Relaciones con los Clientes: sirven para crear una visión congruente, integrada, de todas las relaciones que una empresa mantiene con sus clientes.• Sistemas Empresariales: son integrados a nivel empresarial que coordinan los procesos internos clave de la empresa, conjuntando los datos de manufactura y distribución, finanzas, ventas y recursoshumanos.
• Sistemas de Administración del Conocimiento: apoyan la creación, captura, almacenamiento y distribución de la experiencia y el conocimiento de la empresa.
¿Qué es un Sistema deInformación?
Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una entidad. También ayudan a los gerentesy trabajadores a analizar los problemas, visualizar asuntos complejos y crear productos nuevos.
Actividades del Sistema de Información:
• Entrada
• Procesamiento
• Salida
• Retroalimentación
Lossistemas formales de información se apoyan en definiciones fijas y aceptadas de datos y procedimientos para recolectar, almacenar, procesar, distribuir y utilizar esos datos. Para en tender los...