Sistemas De Informacion 2

Cadena de Valor: Herramienta para analizar todas las actividades de una empresa. Clasifica y organiza procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento. Sirve paraobtener una ventaja competitiva.

Definir 4 elementos de estrategia empresarial:
1. Debe incluir una serie de objetivos a largo plazo, lo que podemos establecer como la misión de la empresa, es decirsus propósitos.
2. Establecer el ámbito de actuación de la empresa.
3. La estrategia debe especificar la forma en que la empresa piensa alcanzar una posición ventajosa en cada negocio o mercado en elque opere.
4. La empresa debe desarrollar estrategias funcionales coherentes con su estrategia global.

Procesos de Negocio: Un proceso de negocios es un conjunto de pasos o actividades relacionadasen las que intervienen gente, información y otros recursos para crear valor. Los procesos de negocios se integran de pasos que se pueden identificar en el tiempo y el espacio. Tienen un principio yun fin, tienen entradas y salidas, tienen un grado de formalización pero no estructurado.

Defina 4 categorias y lo que hay en un diagrama Bpmn:
BPMN: BPMN Business Process Modeling Notation; Elobjetivo principal de desarrollar BPMN es proveer una notación que sea fácilmente entendible por todos los usuarios de negocio. BPMN define un Diagrama de Procesos de Negocio (BPD), basado en la técnica de“flowcharting” (diagramado de flujos) que ajusta modelos gráficos de operación de procesos de negocio.
Un BPD (diagrama de procesos de negocio) se estructura con un grupo de elementos gráficos.
Lascuatro categorías básicas de elementos son:
• Flow Objects (objetos de flujo)
• Connecting Objects (objetos de conexión)
• Swimlanes (Carriles)
• Artifacts (artefáctos)

Diferencia entre actividadesde apoyo y actividades primarias :
Actividades primarias: son las implicadas en la creación física del producto, venta y transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta...