Sistemas de informacion de mercadotecnia

Páginas: 14 (3292 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2009
Sistemas de Información de Mercadotecnia

Introducción
Esta estructura consigue un subsistema de entrada que recaba datos de información dentro de la compañía y de su entorno, una base de datos que guarda datos y subsistemas de salidas que transforman los datos en información.
- La mercadotecnia fue una de las primeras aéreas funcionales que exhibió un interés por los MIS.
- Pocosdespués de seguir de surgir el concepto de MIS, los comercializadores lo adaptaron a su área, llamándolo MKIS.
- El MKIS consta de tres subsistemas de entradas:
o AIS
o Investigación de Mercados
o Inteligencia de Mercadotecnia
- Los subsistemas de salida atienden necesidades de información de los cuatros ingredientes de la mezcla de mercadotecnia (Producto,Precio, Plaza Promoción).
- Los MKIS actuales están proporcionados de un apoyo a decisiones balanceadas que en versiones anteriores.
Estructura de Organización Funcional
Las compañías comerciales tradicionales están organizadas en términos de la tarea o funciones que llevan acabo.
- Todos los tipos de organizaciones tienen funciones de mercadotecnia, finanzas, recursos humanos yservicios de información, aunque no siempre son estos los nombres los que aparecen en las puertas y en los organigramas.
- Las compañías que tienen una función de manufactura son aquellas que producen los productos que venden.
Sistemas de Información Funcional
La influencia de la Organización funcional es tan dominante que los sistemas de la información también se organizaron funcionalmente.- Los sistemas conceptuales son imágenes en el espejo de los sistemas físicos que representan.
- El primer sistema de información funcional surgió: El Sistema de Información de mercadotecnia.
- También podemos mencionar que en su entusiasmo los mercadotécnicos establecieron una base teórica solida sobre la cual es posible construir sistemas de información para todas las aéreasfuncionales.

Los principios de la Mercadotecnia
Los mercadotécnicos definen a la mercadotecnia como, actividades individuales y organizacionales que facilitan y agilizan la satisfacción de las relaciones de intercambio en un entorno dinámico por medio de la creación, distribución, promoción y fijación de precio de bienes, servicios e ideas.

Sistema de Información Funcional

Evolución delConcepto de Sistemas de Información de Mercadotecnia
En 1966 el profesor Philip Kotler, identifico tres tipos de información de mercadotecnia:
- Inteligencia de mercadotecnia: Describe la consecución de la información sobre el entorno y el beneficio de la compañía.
- Información interna de mercadotecnia: Describe la información que se reúne dentro de la compañía.
- Comunicación demercadotecnia: Describe la información que influye desde la compañía hacia el entorno.
Flujo de Información de Kloter
Inteligencia de mercadotecnia

Comunicación de mercadotecnia
Información de
Mercadotecnia
Interna

Sistemas de información de Mercadotecnia (MKIS, marketing informatión system), esdefinido como un sistema de computadoras que opera en conjunto con otros sistemas información funcional para apoyar a la gerencia de las compañías en la resolución de problemas relacionados a la mercadotecnia de los productos de la compañía.
- Primeros modelos de mercadotecnia
Brien y Stafford se encontraron entre los primeros modeladores, basando su diseño en las cuatro P y haciendohincapié en el desarrollo de programas de mercadotecnia estratégico.
El modelo de MKIS que se describe uno de los modelos funcionales que causa unos de los primeros esfuerzos.

Un modelo de sistema de información de mercadotecnia
Consiste en una combinación de subsistemas de entrada y salida conectados por una base de datos.
- Subsistema de salida
Cada subsistema de salida...
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