Sistemas de Informacion Gerencial

Sistemas de Información Gerencial

Capítulo 1: La revolución de los sistemas de información

Tres cambios del entorno de los negocios:

1. Surgimiento de la economía global (globalización)
2.Transformación de las economías industriales.
3. Transformación de la empresa.

Organizaciones: estructura
Administración: diferente tipos de tomas de decisiones
Tecnología: hardware, software, tecnologíade almacenamiento y redes

Diferentes enfoques de tipo humano
Nuevas oportunidades de tipos de trabajo

Capítulo 2: El rol estratégico de los Sistemas de Información

Retos gerenciales: Integracióny mantenimiento de la ventaja competitiva

Diferentes clases de sistemas: operativo, de conocimiento, administración, estratégico.

Tipos de sistemas: Procesamiento de transacciones, trabajo deconocimientos y de automatización de oficinas, sistemas de información gerencial, apoyo de decisiones, apoyo a ejecutivos.

Sistema de información estratégico: Ayudan a la organización a obtener unaventaja competitiva sobre los competidores. Se pueden utilizar en toda la organización.

Usos estratégicos de los sistemas para obtener ventaja competitiva.

Capítulo 3: Sistemas de informaciónorganizaciones y procesos de negocios

La relación entre las organizaciones y los sistemas
Como se afectan las organizaciones y los sistemas debido a su interacción.

Resistencia al cambio

Laautoridad se basa más en el conocimiento que en el cargo

Capítulo 4: Información, administración y toma de decisiones

Escuelas de administración: técnico racional, perspectiva conductual,

Tipos detoma de decisiones y sus clasificaciones

Modelos individuales de toma de decisiones

Modelos organizaciones de toma de decisiones

Como la tecnología modifica el proceso de administraciónCapítulo 5: Impacto ético y social de los sistemas de información

5 dimensiones morales de la era de la información

Tipos de responsabilidades: personales, formales y legales

Derechos de...