sistemas de informacion rn la organizacion

Sistemas De Información En La Organización
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
Personas
Datos
Actividades o técnicas de trabajo
Recursosmateriales en general (generalmente recursos informáticos y de comunicación, aunque no necesariamente).

Los sistemas de información (SI) son reconocidos como una herramienta básica para usar y acceder a la información además de facilitar el proceso de toma de decisiones en las organizaciones. Los Sistemas de Información se construyen para mejorar la Organización y habitan en la estructura de lasmismas. La mejora de la organización receptora de los SI son el fin último que justifica su puesta en marcha.
Los Sistemas de Información y la organización deben estar completamente alineados para producir la información que grupos importantes dentro de la organización puedan utilizar, estar pendiente a las influencias de los sistemas de información para poder beneficiarse de nuevas tecnologías.
LosSI en las organizaciones ofrecen las siguientes tres ventajas y sus consecuentes beneficios:
Mejoran la Eficacia

Mejoran la Eficiencia

Aumentan la ventaja competitiva de las empresas.










EFICACIA /EFECTIVIDAD
La eficacia o efectividad responde a la pregunta: ¿Qué se logró?
“Se entiende por eficacia al grado de cumplimiento de un objetivo perseguido”.
Es decir,una mayor efectividad busca tener una alta productividad, un aumento de la misma y una consecuente mejora de los servicios. En este caso la IT se usa como un facilitador para permitir a las organizaciones cumplir sus objetivos, tomar mejores decisiones y proveer mejores productos y servicios de sus clientes.
SI típicos que responden a este tipo de criterio son los sistemas que aumentan laproductividad del plantel de personal o “staff”.
Ejemplos de SI que aumentan la eficacia de una organización son:
Procesadores de texto: Permiten a las secretarias producir más cartas.

Videos conferencias, mejor uso del tiempo.

Computadoras de mano: para toma de pedidos.

Planillas electrónicas de cálculo

Correo electrónico, “e-mail”


EFICIENCIA
La eficiencia responde a lapregunta: ¿Cómo se logró? “Se relaciona con la manera de cumplir el objetivo”.
Con la búsqueda de mayor eficiencia se busca: hacer más con menos, bajar los costos, reducir las labores rutinarias y repetitivas.
SI típicos que responden a este tipo de criterio son:
Sistemas que permiten un ahorro de costos.

Sistemas que permiten una reducción de labores manuales.

El aumento de eficienciaen muchos casos por automatismo trae aparejado como consecuencia: reducciones de personal. No siempre este hecho puede ser valorado como positivo.

Permiten una reducción de espacios físicos



Ejemplos de SI orientados al aumento de eficiencia son:
Software de impresión de facturas de pago.

Sistemas computarizados de control ambiental.

Sistemas de control de la producciónSistemas como los cajeros automáticos


AUMENTO DE VENTAJAS COMPETITIVAS
Los sistemas de este tipo responden a la pregunta ¿Cómo lograr una posición, un servicio único y diferente, ante los competidores que todavía no lo poseen?
En general se caracterizan por permitir o habilitar un crecimiento del negocio. Los SI en este caso se usan para ganar una ventaja sobre nuestro rival.

SItípicos que responden a este tipo de criterio son:
Sistemas de compra por Internet.

Servicios bancarios diferenciales (por ejemplo: ATM)

Servicios de compra de pasajes aéreos.

Ante este tipo de beneficio, las empresas competidoras reaccionan prontamente y con la incorporación de la novedad a sus recursos tratan de disminuir la ventaja existente de la empresa que lidera este...