Sistemas de informacion

Sistemas de información, organizaciones y estrategia
Sistemas de Gestión de Información Facultad de Postgrado Ing. Diana Cárcamo, MBA
Enero – febrero 2010

Objetivos
Identificar el impacto delos SI en las organizaciones Comprender las formas en que los SI pueden promover la ventaja competitiva en la organización Evaluar los retos que plantean los SI estratégicos y las solucionesadministrativas

Ing. Diana Cárcamo, MBA Sistemas de Gestión de Información Facultad de Postgrado

Organizaciones y SI
¿Qué es una Organización?
 Definición técnica: estructura social formal,estable, que toma recursos del entorno y los procesa para producir bienes y servicios  Definición conductual: conjunto de derechos, privilegios, obligaciones y responsabilidades que con el tiempo llegan aun equilibrio delicado a través del conflicto y la solución del mismo

Ing. Diana Cárcamo, MBA Sistemas de Gestión de Información Facultad de Postgrado

Organizaciones y SI
Característicascomunes de las organizaciones
 WEBER: burocracias estructurales: con características

 Reglas y procedimientos operativos estandarizados (SOP’s)  Políticas organizacionales  Cultura organizacionalIng. Diana Cárcamo, MBA Sistemas de Gestión de Información Facultad de Postgrado

Organizaciones y SI
Características únicas
 MINTZBERG: cinco tipos básicos de organización (tabla 3-1 página89)  Entornos cambiantes  Metas  Liderazgo, uso del poder  Grupos de interés  Procesos de negocio,  Tecnologías
Ing. Diana Cárcamo, MBA Sistemas de Gestión de Información Facultad de PostgradoEl rol cambiante de los SI
¿Cómo afectan los SI a las organizaciones?
 Teorías Económicas:
 Teoría del Costo de transacción  Teoría de la Agencia

 Teorías Conductuales
Organizaciones planas  Organizaciones postindustriales  Resistencia organizacional

 Internet
Ing. Diana Cárcamo, MBA Sistemas de Gestión de Información Facultad de Postgrado

Implicaciones del diseño...