Sistemas de informacion

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS
FACULTAD DE COMERCIO Y ADMINISTRACION DE TAMPICO

“DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE INVENTARIOS Y PUNTO DE VENTA PARA LA TIENDA ZONA EXPRESS – RINCÓN HUASTECO UBICADA EN LA LOCALIDAD DE TAMPICO ALTO, VERACRUZ”

TESIS
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN INFORMÁTICA PRESENTA

JOSÉ LUIS GÓMEZ PÉREZ
Asesor: LIA. Manuel EduardoGutiérrez Ortiz.

TAMPICO, TAMAULIPAS

JUNIO DE 2009

ÍNDICE Pág.

INTRODUCCIÓN 1. ANTECEDENTES 1.1. Tienda zona Express. 1.2. Departamentos. 2. DEFINICION DEL PROBLEMA 2.1. Sistema actual. 2.2. Limitantes. 3. PROPUESTA 3.1. Sistema de control de inventarios y punto de venta propuesto. 3.2. Principales funciones que debe cubrir el sistema. 4. MARCO TEORICO 4.1. Fundamentos de bases dedatos. 4.2 Metodología de desarrollo. 4.3. Networking 4.4. Sistemas operativos. 5. METODOLOGIA 6. DESARROLLO E IMPLANTACION. 7. CONCLUSIONES 8. BIBLIOGRAFIA

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INTRODUCCION. El uso de Sistemas de Información ha cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de ellos se han logrado grandes mejoras, ya que automatizanactividades, generan la información necesaria para tomar decisiones adecuadamente y, lo más importante, su uso otorga ventajas competitivas ante empresas similares. La información se ha colocado como uno de los principales recursos que poseen las organizaciones actualmente. Los gerentes que se encargan de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información alimenta a los negocios ypuede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito o fracaso de los mismos. Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra información, el negocio la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cómo se manejan los demás recursos existentes. Los administradores deben comprender de manera general que hay costos asociados con la producción, distribución, seguridad,almacenamiento y recuperación de toda la información que es manejada en la organización. Aunque la información se encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que ésta no es gratis, y su uso es estrictamente estratégico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio. La fácil disponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologías de información en general, han creadouna revolución informática en la sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de información generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos manualmente. Por eso la preocupación de los dueños de la empresa comercial Zona Express Rincón Huasteco en desarrollar un sistema de información apoyado en tecnologías de información que permita mejorar sufuncionamiento en general y su servicio al cliente.

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1. ANTECEDENTES. La empresa denominada Zona Express- Restaurant Rincón Huasteco, se encuentra ubicada en la Carretera Federal S/N Col. Buena Vista, C.P.92040, Tel.833-2-78-37-48 en Tampico Alto, Ver. Su Propietario es el Sr. Abraham Israel Calles Pérez Cuenta con 2 empleados. Los departamentos o áreas que integran la tienda son lossiguientes: Dulces en general. Marinela Accesorios Celular Cigarros CD`s Lentes Abarrotes Cerveza Refrescos Telcel Vino Farmacia Barcel Peña Pura Integrales Sabritas Hielo Bimbo Gamesa Lácteos Nestlé

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La distribución física de la tienda es la siguiente:

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2. DEFINICION DEL PROBLEMA Actualmente la empresa se encuentra trabajando con un sistema de cobro manual, más parecido a unamiscelánea que a un mini-super, a pesar de su tamaño. No existe un control realmente automatizado de los ingresos por ventas, de los inventarios ni de las cuentas por pagar a los proveedores. Ocurre de manera muy regular que la cantidad de clientes en espera de realizar su compra, aumente por la lentitud con que se lleva a cabo el cobro de los artículos, creando una imagen negativa entre los clientes, y...