SISTEMAS DE INFORMACION
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Un Sistema de Información es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí que recolectan, almacenan, procesany distribuyen información para el apoyo en la toma de decisiones, la administración y el control en una organización.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Existen varios tipos de Sistemas deInformación, desde el punto de vista administrativo éstos se pueden clasificar en una forma de pirámide.
Fuente: Elaboración propia
Nivel operativo
Se utilizan para realizar un seguimiento de lasactividades y operaciones básicas de una organización.
Ejemplo: la Corporación Financiera Internacional (CFI), filial del Banco Internacional para l reconstrucción y el Desarrollo, que busca inversoresprivados en países más desarrollados transfiriendo los capitales aportados por éstos a empresas privadas de países subdesarrollado con capital privado insuficiente.
Nivel de conocimiento
Se utilizanpara el mejoramiento de la calidad de los servicios de la organización y aporte de nuevos conocimientos, además de incrementar la productividad de los usuarios del sistema.
Ejemplo: aplicaciones comoPhotoshop con la que diseñadores pueden crear arte publicitario.
Nivel administrativo
Son utilizados por los administradores de nivel medio en la toma de decisiones. Tratan y comparan resultadosrelevantes para la compañía, y estudian sus trayectorias.
Ejemplo: sistema que reúna información de sistemas de información de nivel productivo sobre los productos (pedidos, costos y gastos) y generereportes para la toma de decisiones. La mayoría de los informes para control administrativo están basados en resúmenes de las transacciones.
Nivel estratégico
Están basados en los resultadosestratégicos a largo plazo de la compañía, son útiles para poder hacer frente a los impactos producidos por cambios en los negocios.
Ejemplo: un ejecutivo puede utilizar el sistema para conocer las ventas...
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