Sistemas De Informacion

CUADRO COMPARATIVO SISTEMAS DE INFORMACION
| TRANSACCIONAL | APOYO DECISIONES | ESTRATEGICOS |
DEFINICION | Diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización. Una transacción es un evento o proceso que genera o modifica la información que se encuentra eventualmente almacenados en un sistema deinformación. | Es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos en una organización.Conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en unambiente de incertidumbre. | Puede ser considerado como el
uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la
estrategiacompetitiva de la organización, a su plan para incrementar o
mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales. |
PROPIEDADES | * Automatizan tareas operativas en una organización, permitiendo ahorrar en personal. * Suelen dirigirse especialmente al área de ventas, finanzas, marketing, administración y recursos humanos. * Sus cálculos y procesos suelen ser simples.* Los beneficios de este tipo de sistemas en una organización son rápidamente visibles. * Son optimizados para almacenar grandes volúmenes de datos, pero no para analizar los mismos. | * Permite resolver gran parte de las limitaciones de los programas de gestión. * Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información | * Se desarrollan in house, por lo tantono pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. * Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporciona información para apoyo en la toma de decisiones * Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos. * Su función es lograr ventajas que los competidores no posean. *Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo es innovando o creando productos y procesos. |
CARACTERISTICAS | * Para que un sistema informático pueda ser considerado como transaccional, debe superar el test ACID. * Rapidez: deben ser capaces de responder rápidamente, en generalla respuesta no debe ser mayor a un par de segundos. * Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo contrario podría afectar a clientes, al negocio, a la reputación de la organización, etc. En caso de fallos debe tener mecanismos de recuperación y de respaldo de datos. * Inflexibilidad: no pueden aceptar información distinta a la establecida. Por ejemplo: el sistema transaccional de unaaerolínea debe aceptar reservas de múltiples agencias de viajes. | * Informes dinámicos, flexibles e interactivos: que el usuario no tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la implantación, y que no siempre responden a sus dudas reales. * No requiere conocimientos técnicos: Un usuario no técnico puede crear nuevos gráficos e informes y navegar entreellos, haciendo drag&drop o drill through. * Rapidez en el tiempo de respuesta: ya que la base de datos subyacente suele ser datawarehouse o un datamar, con modelos de datos en estrella o copo de nieve. Estas bases de datos están optimizadas para el análisis de grandes volúmenes de información. * Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía: El proceso de ETL previoa la implantación de un Sistema de Soporte a la Decisión garantiza la calidad y la integración de los datos entre las diferentes unidades de la empresa. * Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil: No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga acceso a la información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible. *...