Sistemas De Informacion

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
ESTUDIOS Y PROYECTOS DITECH, S.A

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Abril-Julio 2011
INTRODUCCIÓN

Los sistemas de información representan una parte vital en cualquier empresa u organización de alta competencia. Y las que han logrado sacar el máximo provecho de estos sistemas son las que, actualmente, se encuentran con los más altos niveles de producción.

En base alo anterior se decidió visitar a la compañía consultora DITECH. Luego de analizar cada uno de los elementos que conforman dicha empresa, se procedió a recoger toda esta información, para poder identificar cada uno de los sistemas de información existían, y finalmente proponer sistemas que pudieran mejorar su producción.

Una vez hecho esto se organizo la información y se estructuro de lasiguiente manera: Niveles gerenciales, Unidades funcionales, Relaciones entre las Unidades funcionales, Sistemas de información, Asociar los niveles gerenciales y las Unidades funcionales de la empresa con los Sistemas de información.

DESARROLLO

Niveles gerenciales:

ESTRATÉGICO (gerencia estratégica): En esta área, la empresa DITECH los niveles estratégicos están formados por lapresidencia y el comité directivo y el director de desarrollo de negocios, ellos se ocupan de tomar las decisiones que serán la guía de la gerencia media o táctica en los próximos meses o años, de la Participación en proyectos internos y externos a la firma, en las áreas de modelos y planificación a niveles de Negocio y Organizacional. En esta empresa ellos realizan las siguientes actividades:

•Análisis de la Demanda y Oferta de proyectos
• Selección para búsquedas de mercados y clientes internos y externos (Selección de proyectos aptos para la empresa)
• Elaboración del plan anual de proyectos para la firma
• Reportes mensuales y anual de la gestión proyectos y Desarrollo a nivel nacional a la casa matriz (Roma).
• Estudio de posibilidad de inversiones y expansióncomercial y empresarial

TACTICO (planificación y control gerencial): Está formado por la dirección de ingeniería (gerentes departamentales, gerentes de procura y gerentes de procesos) y la dirección comercial. Toman las decisiones de control, organización y evaluación de recursos tácticos, humanos y materiales para el mejor logro de los proyectos ingenieriles. Se ocupan de:

• Ejecución ySeguimiento del Plan Anual y mensual de proyectos para la firma.
• Elaboración de reportes mensuales para la gerencia estratégica (seguimiento del desarrollo de proyectos)
• Asignar los gerentes de proyectos
• Planificación y Organización de los proyectos: logística, materiales, evaluación y actividades tanto en las áreas técnicas como no técnicas.
• Planificación de lalogística en construcción, diseño y operabilidad de las plantas
• Estimación de rentabilidad y economía de cada proyecto
• Estudio de movimientos de mercado (demanda y capacidad productiva de cada planta)

OPERATIVO (control de operaciones): Esta formada por la dirección de operaciones y la dirección de finanzas y recursos humanos. Controlan las operaciones en cada proyecto en base alogística, evaluación y recursos materiales. Estas direcciones se encargan de:

• Seguimiento y organización de los proyectos, planificados por la dirección de ingeniería (nivel táctico)
• Coordinar el abastecimiento y administración de recursos materiales y humanos en cada proyecto
• Coordinar los diseños, construcción, reparación y montaje de cada planta
• Mejorar las rutinaspreventivas, así como de control de calidad y conservación de ambientes
• Planificación del manejo de nomina, salarios, prestaciones, liquidaciones etc.
• Responsable de los procesos del INCE: supervisión, asignación y rotación de los aprendices INCE, elaboración del plan de adiestramiento INCE, tramitación de solvencia, entre otros.
• Evaluaciones del desempeño del personal...