Sistemas De Informacion

INTRODUCCIÓN
El desarrollo de este trabajo se basa en la realización del Sistema de Información de Marketing de la Bodega Aurrera, formado por cuatro apartados fundamentales para dicho análisis; información interna, mercado, competencia y macro ambiente.
Donde se resaltara la importancia del SIM para respaldar la toma de decisiones en la empresa, analizando las fuentes de información internasy externas para determinar los elementos útiles que generen y den mantenimiento al sistema.
Con ello aprobar los resultados obtenidos en dicha investigación para establecer las estrategias necesarias de mercadotecnia a implementar y así mismo tomar los elementos del macro entorno nacional que influyen en la conformación, que permita identificar tendencias del mercado en el que participa.Bodega Aurrera
Tipo: Grandes almacenes de descuento
Sede: Ciudad de México
Industria: Comercio minorista
Productos: Supermercado
Propietario: Wal-Mart Stores, Inc.
FUNDACIÓN: 1958
Bodega Aurrera es el nombre de una de las tiendas de autoservicio más reconocidas y colocadas en el mercado mexicano. En un principio propiedad de Almacenes Aurrera; posteriormente adquirida por Grupo Cifra yactualmente es una filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Wal-Mart.
Las tiendas Bodega Aurrera fueron establecidas por primera vez en 1970, cuando Wal-Mart asume el control mayoritario de Grupo Cifra, decide mantener el nombre. No así el de las tiendas «Aurrera», la mayoría de las cuales se transformaron en «Wal-Mart Supercenter».
Este centro comercial (Bodega Aurrera) está dirigidoa las personas de nivel socioeconómico medio bajo y bajo. Sus instalaciones son austeras, ya que no pretenden más que el almacenamiento de las materias y no persiguen la atracción visual de sus productos, sino que las personas asocien a la tienda con precios bajos y un mayor rendimiento de su dinero por su consumo.
Wal-Mart de México es una de las cadenas comerciales más importantes de México, al31 de Diciembre de 2009 opera 1,472 unidades distribuidas en 265 ciudades a nivel nacional, incluyendo tiendas de autoservicio, clubes de precios con membrecía, tiendas de ropa y restaurantes. Sus acciones cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores desde 1977.
Con todos sus proveedores mantienen una relación muy estrecha y de cooperación, porque de ellos depende la satisfacción de sus clientes ypor ende, su crecimiento y permanencia.
* 15,434 es el número de proveedores nacionales con los que trabaja Wal-Mart de México.
* El 93% de la mercancía se adquiere de proveedores establecidos en México.
* Se impulsa el desarrollo de 121 proveedores de la micro y pequeña empresa a través de 4 ferias regionales.
* A través de su red logística y centros de distribución facilitan a losproveedores el acceso a mercados a nivel nacional.
SISTEMA DE DATOS INTERNOS
Son datos internos generados de forma más directa por las actividades comerciales y de marketing: cifras de ventas, datos personales de clientes, margen de beneficio, compras repetidas que hacen los clientes habituales o los sistemas de pago, etc.
Sin embargo hay que considerar también los costes de producción,capacidad productiva o el tiempo necesario para producir una unidad de producto.
FUENTES DE INFORMACIÓN EXTERNA
El área de marketing de una compañía no es un departamento aislado y que opera al margen del resto de la empresa. Por encima de cualquier objetivo de mercado estará la misión de la empresa, su definición vendrá dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son los objetivoscorporativos, esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Éste será el marco general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.
Una vez establecido este marco general, deberemos recopilar, analizar y evaluar los datos básicos para la correcta elaboración del plan tanto a nivel interno como externo de la compañía, lo que nos llevará a descubrir en el...