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FUNDAMENTOS DEL ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

1.1 DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Un sistema es un grupo de elementos que se integran con el propósito común de lograr un objetivo común.

En este sentido una organización es un sistema porque tiene componentes que trabajan juntos para crear utilidades que benefician tanto a los empleados como a los accionistas de lacompañía.

1.1.1 ELEMENTOS DE UN SISTEMA
No todos los sistemas tienen la misma combinación de elementos, siendo una configuración básica: la entrada, transformación y salidas.





Por estos elementos fluyen los recursos de una organización. Existe un mecanismo de control que vigila el proceso de transformación para asegurar que el sistema cumpla con sus objetivos. El mecanismo de control seconecta al flujo de recursos por medio de un ciclo de retroalimentación, que obtiene información de las salidas del sistema y la pone a disposición del mecanismo de control, este compara las señales de retroalimentación con los objetivos y envía señales al elemento de salida en caso de que sea necesario alterar el funcionamiento del sistema.
Ejemplo:
Sistema de calefacción

Entrada
Gasnatural o carbón
Transformación
Diferentes componentes
Salida
Calor
Mecanismo de control
Termostato
Ciclo de retroalimentación
Cableado que conecta el termostato con el calefactor
Objetivo
Temperatura que se ajusta al termostato


Ejemplo:


Compañía de manufactura

Entrada
Materias primas
Transformación
Diferentes maquinarias
Salida
Producto
Mecanismo de control
Gerenciade empresa
Ciclo de retroalimentación
Flujo de información hacia y desde la gerencia
Objetivo
Metas que tiene la compañía

1.1.2 SISTEMAS DE CICLO ABIERTO Y CERRADOS

No todos los sistemas controlan sus propias operaciones. Un sistema que carece de los elementos de mecanismo de control, ciclo de retroalimentación y objetivos se denomina sistema de ciclo abierto.



Ejemplo:Calefactor de espacios eléctricos, produce calor hasta que se le apague.
Un sistema provisto de los tres elementos de control (objetivos, mecanismo de control y ciclo de retroalimentación) es un sistema de ciclo cerrado.
















1.1.3 SUBSISTEMAS

Un subsistema no es más que un sistema dentro de un sistema. Las partes de un sistema pueden ser de un sistema de un nivel más bajoo partes elementales.



















Ejemplo:




















Una empresa es un sistema que se compone de funciones o subsistemas de información.


FUNCIONES
SUBSISTEMAS
SISTEMAS
AUTOMATIZADOS
COMERCIAL
Estudios de mercado
Ventas
Control de clientes
Inventarios de productos terminados
Comisiones a vendedores
Compras de productosterminados distribución
Sistemas empresariales que se integra por:
Compras
Ventas
Control de inventarios
Etc.
PRODUCCIÓN
Compras de materiales
Control de inventarios
Control de proveedores
Ordenes d producción
Costos de manufactura
Sistema integrado de producción
FINANZAS
Contabilidad
Presupuestos
Control fiscal
Control de activos fijos
Tesorería
Cuentas por cobrar y por pagarBancos
Sistema contable, integrado por:
Contabilidad
Presupuesto
Control de activo fijo
Fiscal
Etc.
ADMINISTRACIÓN
Recursos humanos
Capacitación
Control de préstamos
Recursos materiales
Sistemas de nóminas que integra:
Nóminas, préstamos, capacitación, etc.

Considere los diferentes departamentos de un negocio de producción. El departamento de mercadotecnia trata de promover la venta delos productos; el departamento de ingeniería trata de diseñar nuevos productos y mejorar los existentes, el de finanzas trata de planear un presupuesto claro y devengar intereses por cada centavo no utilizados al final del día. Cada departamento es un subsistema con su propio objetivo, que es un subobjetivo de un sistema más grande (la empresa), cuyo objetivo es obtener la máxima ganancia....