Sistemas De Informacion

nmSISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS
Introducción ¿Por qué son importantes los sistemas de información? La tecnología de información se ha convertido en una necesidad estratégica. Crea en ella, actúe con base en ella o conviértase en un acontecimiento tangencial en la historia.1 ¿Por qué estudiar los sistemas de información y la tecnología de información? Esto es lo mismo que preguntarsepor qué debería estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra función empresarial importante. Los sistemas y las tecnologías de información se han convertido en un componente fundamental de las empresas y organizaciones exitosas. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia deempresas. Ésta es la razón por la cual la mayoría de los especialistas en administración deben tomar un curso en sistemas de información. Como probablemente usted se propone ser un gerente, un empresario o un profesional empresarial, es muy importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional de la empresa. Una estructura para losusuarios finales empresariales El campo de los sistemas de información abarca muchas tecnologías complejas, conceptos abstractos de comportamiento y aplicaciones especializadas en innumerables áreas empresariales y no empresariales. Como gerente o usuario final empresarial, usted no tiene que absorber todo este conocimiento. En la siguiente figura se ilustra una estructura conceptual útil que resume loque los usuarios finales necesitan saber sobre los sistemas de información.

Esta estructura resume las principales áreas de conocimiento de los sistemas de información que necesitan los usuarios finales empresariales.

Desarrollo de SI Soluciones a problemas empresariales

/ Aplicaciones de SI \ A operaciones; administración y ventaja estratégica Tecnología de SI Hardware, software, redes ymanejo de datos Conceptos Básicos de SI Conceptos técnicos y de comportamiento fundamentales

Este campo hace énfasis en que usted debe concentrar sus esfuerzos en cinco áreas del conocimiento: • Conceptos base. Los conceptos técnicos y de comportamiento fundamentales que le ayudarán a entender de que manera pueden respaldar los sistemas de información las

1

Champú, Jim. "Now BattingCleanup; Information Technology". Computerworld, Octubre 28 de 1996.

•

•

•

•

operaciones empresariales, la toma de decisiones gerenciales y la ventaja estratégica de empresas comerciales y otras organizaciones. Tecnología. Principales conceptos, desarrollos y aspectos gerenciales en la tecnología de información, es decir, hardware, software, redes, administración de bases de datos yotras tecnologías de procesamientote información. Aplicaciones. Principales usos de los sistemas de información para operaciones, administración y ventaja competitiva de una empresa, incluidos el comercio electrónico y la colaboración, utilizando Internet, intranets y extranets. Desarrollo. De qué manera los usuarios finales o especialistas de información desarrollan soluciones de sistemas deinformación a problemas empresariales utilizando metodologías fundamentales de desarrollo y solución de problemas. Administración. Los desafíos de manejar en forma efectiva y ética los recursos y las estrategias empresariales implícitos en el uso de la tecnología de información en los niveles global, empresarial y de usuario final de una empresa.

Recursos y tecnologías de los sistemas de informaciónUn sistema de información SI o IS, information systems, es una combinación organizada de personas, hardware, software, redes de comunicaciones y recursos de datos que reúne, transforma y disemina información en una organización. Los sistemas de información utilizan personas, datos, hardware, software y recursos y tecnologías de redes de comunicaciones para reunir, transformar y diseminar...