Sistemas de Informacion
Objetivos
Características
Ejemplos
Sistemas transaccionales
*Logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización.
*Procesan grandes volúmenes deinformación.
*Procesa, almacena, recupera, clasifica y ordena la información.
*Se caracterizan por ser la primera cara de una empresa con el usuario, sea éste último un trabajador del propio negocioo un cliente.
*Éste tipo de sistema permite realizar las operaciones cotidianas del negocio.
*Administran las transacciones, por lo general en línea, captura la información que se produce ycuando ocurre una transacción, no la procesa sino que la entrega a otro sistema.
*Control de inventarios
*Cajero automático
*Punto de venta de los
supermercados o tiendas
Sistemas de apoyo a latoma de decisiones
* Sirven de apoyo a la toma de decisiones a los mandos intermedios y a la alta administración.
*Toman en cuenta la función del procesamiento de datos.
*Se basa en hechospasados.
*Reparte la información relevante para una buena toma de decisión.
*Interactividad: Sistema computacional con la posibilidad de interactuar con el tomador de decisiones en forma amigabley con respuestas a tiempo real.
*Toma de decisiones: Apoya el proceso de toma de decisiones estructuradas y no estructuradas.
*Frecuencia de uso: Tiene una utilización frecuente por parte de laadministración media alta para el desempeño de su función.
*Variedad de usuarios: puede ser utilizada por usuarios de diferentes áreas funcionales como ventas, producción, administración, finanzasy recursos humanos.
*Flexibilidad: Permite acoplarse a una variedad determinada de estilos administrativos.
*Comunicación interorganizacional: facilita la comunicación de información relevante delos niveles altos a los niveles operativos y viceversa, a través de gráficas.
*Acceso a base de datos: tiene la capacidad de accesar información de las bases de datos corporativas sin que las...
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