Sistemas De Informacion

Sistemas de información resumen 2o parcial

Definición: Es un conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurada de acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila, elabora y distribuye parte de la información necesaria para la operación de dicha empresa y para actividades de dirección y control, apoyando los procesos de toma de decisiones para desempeñarlas funciones del negocio de la empresa de acuerdo a su estrategia.

Características:

• Permite influir directamente en el diseño de la estructura organizacional.
• Recopila información para la toma de decisiones
• La información que manejan los SI pertenecen a toda la empresa.
• Se ubica en el grupo de actividades de infraestructura de la empresa.
• Distribuye lainformación a las actividades dentro de la cadena de valor y es por eso que es importante en la interacción de las mismas.
• El SI tiene interfaces con subsistemas propios de las demás actividades de la cadena de valor.
• Un cambio en el SI puede afectar a toda la empresa.
• Puede diseñarse a partir de la estrategia de la empresa o en paralelo a ella
• Es un servicio de la empresapara apoyar a lograr los objetivos de la misma y no es independiente de la estrategia. Debe contribuir a ponerla en práctica.

Tecnologías de Información (Java, Visual Basic, Linux, etc.): Son el instrumento utilizado para hacer eficiente a los SI (informática, comunicaciones, etc.).
La tarea de conocer la tecnología y el conocimiento del negocio donde se aplica, no es una actividad de una solapersona sino que requiere de muchas personas en forma multidisciplinaria.

Existen fracasos en la construcción y uso de los SI ya que las expectativas de los usuarios son poco realistas, no se conoce el contexto por parte de los que desarrollan los SI en donde estos operaran, y las TI se adquieren sin saber para qué van a ser usadas, sin saber su aplicabilidad, su oportunidad y el retorno queestas brindan.

Siempre se debe incorporar los SI y las TI con una visión del negocio en el cual serán aplicadas.


Fases históricas de la planificación de SI/TI:

1. Introducción de la informática en la empresa
2. Expansión anárquica de las aplicaciones
3. Coordinación de las TI/SI con los objetivos de la empresa
4. Las TI/SI participando proactivamente en la estrategia de laempresa

En la 1ª etapa, los informáticos eran un grupo de personas de la elite, los centros de procesamiento de datos estaban aislados del resto de la empresa. Los SI/TI apoyan únicamente a procesos administrativos, el objetivo de los usuarios es reducir costos en procesamiento de la información, y no existen planes de SI/TI. Solamente existen planes de cómo hacerle frente a las demandas de losusuarios.

Por lo tanto, las empresas se verán sometidas a situaciones con las siguientes características:

• El departamento de informática depende de una división administrativa
• Hay barreras de comunicación entre la jefatura del departamento de informática y los directores de la empresa
• No existe la relación entre los objetivos de la empresa y los planes de SI/TI.

En la2ª etapa el centro de procesamiento de datos tiene más presiones y problemas complejos, entran en juego las razones básicas del fracaso en la construcción y uso de los SI, no hay integridad en los datos, existen reportes sobre lo mismo brindando resultados inconsistentes, se generan varias aplicaciones para cosas aparentemente distintas.

En esta etapa, el responsable de asignar los recursos yprioridades a las tareas es el propio departamento de SI, con criterios que no son siempre coherentes con los objetivos de la empresa.
Los criterios utilizados para la asignación de recursos son algunos de estos:
• Favoritismo
• Facilidad de implementación
• Lo novedoso en materia tecnológica.
• Cuan poderoso es quien solicita el trabajo
• Costos de desarrollo

En la...