Sistemas de informaciòn

SISTEMAS DE INFORMACÒN

1.- ¿En qué consiste la administración del conocimiento? Enliste y describa brevemente
losa sistemas de información que la apoyan y el tipo de infraestructura de tecnología
de la información ( TI ) que requiere.

La administración del conocimiento se refiere al conjunto de procesos desarrollado en una organización para crear, obtener, almacenar,transferir y aplicar el conocimiento de la empresa.

Sistemas de Información que lo apoyan:

 Sistemas de Colaboración en grupo: - Groupware - Intranets
 Sistemas de oficina: - Procesamiento de texto – Autoedición – Digitación de documentos y edición en la web – Calendarios electrónicos – Base de datos.
 Sistemas de inteligencia artificial: Sistemas expertos – Redes neutrales –Lógica difusa – Algoritmos genéricos – Agentes inteligentes.
 Sistemas de trabajo del conocimiento: CAD – Realidad virtual – Estaciones de trabajo para inversiones.

Sistemas de colaboración en grupo.- Las organizaciones tienen una creciente necesidad de apoyar a la gente que trabaja en grupo, estos incluyen no solo grupos formales de trabajo sino cada vez más comunidades informales de prácticaque son fuentes importantes de experiencia organizacional.
Esta comunidad de práctica es un grupo informal de personas que pueden vivir o trabajar en lugares muy diferentes pero que comparten un interés profesional común.
El groupware ha sido una herramienta fundamental para crear entornos de trabajo colaborativo , éste se construye en torno a tres principios que son: comunicación,colaboración y coordinación.
Las organizaciones están utilizando los intranets y la tecnología de ointernet para la colaboración y coordinación en grupo, estos intranets proporcionan las bases para generar entornos de conocimiento empresarial.

Sistemas de oficina.- La mayor parte del trabajo de datos y del conocimiento se realiza en oficina, incluyendo la mayor parte del trabajo realizado por losgerentes, la oficina juega un rol muy importante en la coordinación del flujo de la información por toda la organización.
La oficina tiene tres funciones que son:

 Coordinan el trabajo de los profesionales locales y los trabajadores de la información
 Coordinan el trabajo el trabajo de la organización a través de niveles y funciones
 Acoplan la organización con el entorno externo.

Lossistemas de cómputo como procesamiento de texto correo electrónico y digitación de documentos son diseñados para incrementar la productividad de los trabajadores de la información en la oficina.
Los beneficios de los sistemas basados en la Web para la administración de flujo de trabajo
control de documentos y administración ayudan a las organizaciones a consolidar y aprovechar suconocimiento.

Sistemas de inteligencia artificial.- Las organizaciones están empleando la tecnología de la
inteligencia artificial para capturar el conocimiento individual y colectivo a la vez que codifican y extiende su base de datos.
Los sistemas de inteligencia artificial es el esfuerzo de desarrollar sistemas basados en computadores que se puedan comportar como los humanos con la capacidad deaprender lenguajes naturales, efectuar tareas físicas coordinadas, utilizar un aparato perceptor y de emular la experiencia y la toma de decisiones de los humanos pero no presentan la inteligencia de los mismos.
Los sistemas de información que resuelven problemas capturando conocimiento para un dominio muy específico y limitado de la experiencia humana se llaman sistemas expertos en los cuales unconstructo de programación estructurada estándar SI-ENTONCES evalúa una condición y si la condición es verdadera se tomará una acción.

Sistemas de trabajo.- El trabajo de la información consiste en forma primordial en la creación o procesamiento de la información, lo realizan los trabajadores de la información los cuales se suelen dividir en dos categorías: trabajadores de datos cuya...