Sistemas de Información y Sistemas Informáticos

Introducción


Actualmente, las empresas se enfrentan a un entorno comercial que progresivamente se hace más complejo y difícil. El mercado requiere respuestas cada vez más rápidas en un mundo donde los cambios resultan impredecibles, las situaciones evolucionan con mucha velocidad, los problemas requieren un conocimiento mayor de una cantidad elevada de factores que se interrelacionan entresí de forma compleja, etc. Ante esto, la compañía debe adaptarse creando organizaciones más eficaces. Los directivos de las empresas buscan el tipo de organización que resulta más apropiada para los objetivos que se quieren lograr. La eficacia de una empresa depende de su capacidad para que todos sus elementos funcionen de manera coordinada para la consecución de los objetivos fijados. En un mercadocomo el actual en el que la competitividad y la rapidez de maniobra es esencial para el éxito, hay que contar con la información adecuada para actuar y tomar las mejores decisiones. Por ello, las organizaciones crean sistemas de información que ayuden a lograr los objetivos de la compañía.


Conceptos generales


Sistema

En primer lugar, hay que tener en cuenta el significado del término“sistema”. Según el diccionario de la RAE:

Sistema es un conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a un determinado objetivo.

Teniendo en cuenta esta definición y tomando como ejemplo el “sistema circulatorio” del ser humano, podemos identificar cuales son los principales elementos en cualquier sistema:

Los componentes del sistema (el corazón, las arterias,las venas…)
Las relaciones entre ellos, que determinan la estructura del sistema (el corazón bombea sangre hacia las arterias que están dispuestas según una determinada estructura…)
El objetivo del sistema (asegurar el suministro de sangre a todo el cuerpo)

Informática

Informática es la ciencia que estudia el tratamiento racional y automático de la información a través de máquinas(ordenadores). Se deriva de información y automática.
Dato, información y registro

Cuanto más grande y complejo es un sistema, más importante es la comunicación de información entre sus componentes, ya que se deben coordinar para la consecución de su objetivo. Disponer de la información adecuada significa poder tomar las decisiones más apropiadas para cada situación. Antes de saber qué son lossistemas de información, tenemos que tener claro qué se entiende por información, ya que muchas personas confunden los datos con la información.

Los datos están constituidos por un valor específico. Por ejemplo “34”, que por sí solo para nosotros no significan nada.

La información, sin embargo es el par dato-descripción. Por ejemplo “Edad = 34”, que en este caso sí que es entendible y significaalgo. La información tiene que tener una serie de condiciones:
Tiene que ser clara para el receptor. La información que llega en un lenguaje no entendible no es útil.
Tiene que ser suficiente: no tiene que faltar nada (completa).
Tiene que ser fiable y precisa: que se ajuste a la realidad.
Significativa y adecuada: que se adapte a lo que queremos.
Oportuna en tiempo y lugar (hay información quellega tarde, y no a quien tiene que llegar).
Normalizada: que se someta a estándares.

Otro término a tener en cuenta es el registro, que es un conjunto de información relacionada y agrupada. Por ejemplo:

Nombre = Luis
Curso = Admin
Ciudad = Madrid
Edad = 29


Sistemas de información y sistemas informáticos


Con la generalizada y amplia utilización de las nuevas tecnologías(ordenadores, tablets, smartphones…) se está llegando a confundir los conceptos de sistema de información y sistemas informáticos. Se podría decir que un sistema informático puede formar parte de un sistema de información. La diferencia fundamental se basa en la utilización o no de dicha tecnología.
Pongamos como ejemplo una antigua biblioteca en la que no hay ordenadores. La persona encargada...