Sistemas de infromacion de la mercadotecnia

LOS COMPONENTES DEL SIM
Un sistema de información de mercadotecnia (SIM) consta de personal, equipo y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria,oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones de mercadotecnia.
La función del SIM, es evaluar las necesidades de información de la dirección, desarrollar la información necesaria ydistribuirla en forma oportuna a los gerentes de mercadotecnia.
SISTEMA DE REGISTROS INTERNOS
Los directivos del sistema de información de registros internos, en el que se incluye información sobre pedidos,ventas, precios, inventarios, cuentas por cobrar o pagar y demás. Los directivos de mercadotecnia pueden detectar oportunidades y problemas importantes.
SISTEMAS DE INTELIGENCIA DE LA MERCADOTECNIA
Unsistema de inteligencia de mercadotecnia es un conjunto de procedimientos y recursos que utilizan los directivos para obtener información diaria sobre los desarrollos pertinentes en el ámbito de lamercadotecnia
FUENTES DE INFORMACION:
Informes de vendedores
Reportes internos: órdenes, notas de entrega, contabilidad, etc.
Contactos con proveedores e intermediarios
La competenciaPublicaciones y estudios sindicados
SISTEMA DE REGISTROS EXTERNOS
Investigación de mercado es el diseño sistemático, recolección, análisis y presentación de la información y descubrimientos relevantes acercade una situación de mercadotecnia específica a laque se enfrenta la empresa.
Su función es vincular al consumidor, al cliente y al público con el encargo del mercadeo.
FUENTES DE INFORMACION:Identificar y definir oportunidades y problemas de mercado
Para generar, afinar y evaluar actos de mercadeo
Para vigilar la actuación de esta función
Perfeccionar la comprensión del proceso de mercadeoSISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES DE MERCADOTECNIA
Es un conjunto coordinado de datos, sistemas, herramientas y técnicas que se apoya en programas y equipos de computación mediante los cuales una...