Sistemas de motivaci n y recompensa

Universidad Autónoma de Tamaulipas
Unidad Académica Multidisciplinaria de Comercio y
Administración Victoria

LOS SERES HUMANOS SON RECIPROCOS:
SI LOS TRATAS BIEN, TE TRATARAN BIEN, Y SI
LOS TRATAS MAL, TE TRATARAN MAL.
Karen Oman

UNIDAD 4

SISTEMAS DE
MOTIVACIÓN Y
RECOMPENSA.

MOTIVACION
La motivación del trabajo es el conjunto de fuerzas internas y
externas que hacen que un empleado elija uncurso de acción y
se conduzca de ciertas maneras. Desde un punto de vista ideal,
estas conductas se dirigirán al logro de una meta organizacional.
La motivación del trabajo es una combinación compleja de fuerzas
psicológicas dentro de cada persona, y los empleados tienen un
interés vital en tres momentos de ella:
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


Dirección y enfoque de la conducta (+confiabilidad, creatividad y
oportunidad–retrasos, retiro y bajo desempeño).
Nivel del esfuerzo aportado (+contraer un compromiso. –hacer
apenas lo suficiente).
Persistencia de la conducta (+mantener el esfuerzo, -abandonar
prematuramente).

4.1 MODELO MOTIVACIONAL.



Las necesidades e impulsos internos crean tensiones
que se ven afectadas por el ambiente. Por ejemplo, la
necesidad de comida produce la tensión de hambre. La
personahambrienta examina su entorno para ver que
alimentos (incentivos externos) hay disponibles para
satisfacer su hambre.
P= H x M
El desempeño potencial (P) es producto de la habilidad
(H) y de la motivación (M). Los resultados se logran
cuando se da a los empleados motivados la
oportunidad (por ejemplo, la capacitación adecuada) de
tener un buen desempeño y los recursos (las
herramientas adecuadas)para lograr dicho fin.

4.2 IMPULSOS
MOTIVACIONALES.
La gente tiende a desarrollar ciertos impulsos
motivadores como producto del ambiente cultural en
que vive, los cuales afectan la forma en que la gente
considera su empleo y enfoca su vida.


MOTIVACION DEL LOGRO.

Es un impulso que estimula a algunas personas para
que persigan y alcancen sus metas. Un individuo con
este impulso deseaalcanzar objetivos y ascender por
la escalera del éxito.



Motivación de afiliación

Es un impulso para relacionarse socialmente con las
personas. Las comparaciones de empleados motivados por
el logro con que están motivados por la afiliación ilustran la
forma en que ambos patrones influyen en la conducta.


Motivación de poder

Es un impulso para influir en la gente, asumir el control y
cambiarsituaciones. Las personas motivadas por el poder
desean causar un gran efecto en sus organizaciones, y
están dispuestas a asumir riesgos con este propósito.
La gente motivada por el poder puede ser excelente
administradora, si sus impulsos los inclinan a obtener poder
institucional y no poder personal.

Aplicación administrativa de los
impulsos


El conocimiento de las diferencias entre los tresimpulsos motivadores requiere que los
administradores tengan una visión amplia y
entiendan las actitudes laborales de cada
empleado.

Pueden tratar a cada empleado en forma
diferente, de acuerdo con el impulso motivador
más fuerte que identifiquen en cada uno de
ellos.


4.3 NECESIDADES HUMANAS.
Cuando una maquina se descompone, las personas
reconocen que se necesita hacer algo. Los
administradorestratan de encontrar las causas de la
descompostura mediante un análisis basado en su
conocimiento de las operaciones y necesidades de la
maquina. Al igual si un trabajador funciona mal lo hace
por causas definidas que pueden estar relacionadas con
sus necesidades para que muestre mejoras un trabajador
requiere una atención tan hábil y profesional como la
máquina.



TIPOS DE NECESIDADES.
Sepuede clasificar las necesidades de varias formas:
Necesidades Primarias:
Necesidades físicas básicas. Que incluyen la comida,
agua, sexo, sueño, aire, y una temperatura
razonablemente cómoda. Surgen de los requisitos
básicos de la vida y son importantes para la
supervivencia del género humano. Son prácticamente
universales, pero varían en intensidad de una persona a
otra.
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

Necesidades...